Autorisation pour vendre une marque
Bonjour,
Je suis nouvelle vendeuse sur Amazon, j'ai déposé à plusieurs reprises une autorisation pour une marque qui est très connue et les produits existent déjà sur Amazon. J'ai fourni le document demandé qui est la facture avec le fournisseur avec tous les critères requis mais malheureusement mes demandes sont rejetées. Le système ne me fournit pas le motif de refus de la demande. j'ai contacté plusieurs associée d'Amazon qui n'ont malheureusement pas pu m'aider. Selon leurs informations, le département qui s'occupe des demandes d'autorisation n'est pas joignable par téléphone et ils n'ont aucun moyen pour communiquer avec ce département et ne peuvent pas transmettre mon message bien qu'ils trouvent bizarre le rejet de ma demande.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider SVP. - Je ne sais plus quoi faire de mon coté.
Merci à l'avance de votre soutien.
Autorisation pour vendre une marque
Bonjour,
Je suis nouvelle vendeuse sur Amazon, j'ai déposé à plusieurs reprises une autorisation pour une marque qui est très connue et les produits existent déjà sur Amazon. J'ai fourni le document demandé qui est la facture avec le fournisseur avec tous les critères requis mais malheureusement mes demandes sont rejetées. Le système ne me fournit pas le motif de refus de la demande. j'ai contacté plusieurs associée d'Amazon qui n'ont malheureusement pas pu m'aider. Selon leurs informations, le département qui s'occupe des demandes d'autorisation n'est pas joignable par téléphone et ils n'ont aucun moyen pour communiquer avec ce département et ne peuvent pas transmettre mon message bien qu'ils trouvent bizarre le rejet de ma demande.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider SVP. - Je ne sais plus quoi faire de mon coté.
Merci à l'avance de votre soutien.
1 reply
JiAlex_Amazon
@Seller_R2tOKOGAsLSFG
Following on your post. For this type of processes, department is very restricted with the information, however, for us to have a look, could you provide us case ID related to this matter?
-JiAlex