加拿大水壶政策合规性审核提交资料后一个月仍是待审核状态
CASE ID: 18976968901 4月10日收到审核团队拒绝我们的文件资料后,我们按照要求又重新提交了,但是现在已经过去一个月了,还是待审核状态,审核进度非常的慢,求求尽快审核,谢谢!
加拿大水壶政策合规性审核提交资料后一个月仍是待审核状态
CASE ID: 18976968901 4月10日收到审核团队拒绝我们的文件资料后,我们按照要求又重新提交了,但是现在已经过去一个月了,还是待审核状态,审核进度非常的慢,求求尽快审核,谢谢!
5 replies
Susie_Amazon
你好 @Seller_Xch3om8ZrbN37,
感谢您就合规审查联系我们,相关案例编号:18976968901。
我们已经查看了案例历史记录,并希望确认一些信息以更好地为您提供帮助:
关于追踪标签图片:根据审核小组4月10日的反馈(见案例 19910496671),您最初提交的追踪标签图像被确定为数字/计算机生成的图像,不符合合规政策的要求。
请确认:
您是否提交了实际产品或包装上追踪标签的真实照片(不是数字创建/渲染的图像)?
你究竟是什么时候重新提交这些修改后的图片的?
关于警告标签:根据审核小组在案例 19910496671 中引用的反馈,您的警告标签图片不符合加拿大卫生部(加拿大卫生部)的规定。具体而言,对于在加拿大销售的水瓶,警告标签必须:
包括英语和法语的危险/警告信息
显示在实际产品和/或包装上(不仅仅是数字模型)
符合加拿大卫生部的消费品安全要求
请确保您重新提交的警告标签符合加拿大卫生部上述所有要求?
获得这些信息后,我们可以更好地帮助您跟踪审查的进展。此外,如果您尚未这样做,请确保所有重新提交的图片均为实际产品/包装的清晰真实照片,并显示所有必需的合规标记。
有关水壶合规要求的参考信息
- Susie