Au Canada, tous les jeux et jouets destinés aux enfants de moins de 14 ans doivent respecter les normes de sécurité fédérales, comme l'indique la loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation (CCPSA), notamment :
Amazon peut demander à tout moment une documentation sur la sécurité des jouets afin de confirmer la conformité.
Si vous êtes contacté par Amazon, vous devez fournir des documents pour confirmer la sécurité de vos produits. Amazon exige une documentation indiquant que les tests sont conformes aux normes ou réglementations applicables pour chaque produit pour lequel vous soumettez une demande de mise en vente.
Les politiques d'Amazon exigent que les jeux et jouets vendus sur le site web Amazon respectent des normes de certification spécifiques. Si Amazon vous contacte, envoyez les informations suivantes à l'adresse e-mail child-safety@amazon.com :
Produit | Exigence en matière de normes |
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Jeux et jouets pour enfants de moins de 14 ans | SOR/2011-17 (Jouets) et SOR/2016-188 (Phtalates), SOR/2016-193 (revêtement de surface), SOR/2018-83 (plomb) (le cas échéant) et avertissement relatif aux petites pièces* |
Pour plus d'informations sur les jeux, les jouets et les produits spécifiques pour enfants, consultez les pages d'aide suivantes :
*Remarque : L'avertissement concernant les petites pièces doit apparaître sur votre page détaillée en tant qu'attribut spécifique.
Health Canada fournit des conseils aux entreprises sur la manière de se conformer à ces exigences.
Certains laboratoires proposent des tarifs Amazon spéciaux pour les tests. Une liste de ces fournisseurs de solutions de conformité est disponible ici.