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Cet article s'applique à la vente en : Canada

Radiateurs électriques portatifs

Si vous mettez en vente des produits sur notre boutique, vous devez respecter l’ensemble des lois fédérales, provinciales/territoriales et locales, ainsi que nos politiques applicables à ces produits et offres, y compris cette politique.

Radiateurs électriques portatifs couverts par cette politique

Les radiateurs électriques portatifs sont des appareils amovibles alimentés par électricité et destinés à fournir de la chaleur dans une petite zone singulière.

Exemples de radiateurs électriques portatifs


Notre politique concernant les radiateurs électriques portatifs

Amazon exige que tous les radiateurs électriques portatifs soient testés et conformes à la réglementation spécifique ou aux exigences standard énumérées ci-dessous :

Produit Exigences réglementaires/Normes
Radiateurs électriques portatifs CSA C22.2 n° 46

Informations obligatoires

Nous sommes susceptibles de vous demander ces informations à tout moment. Nous vous recommandons donc de veiller à ce qu’elles soient facilement accessibles :

  • Nom de votre entreprise (le cas échéant) et ID vendeur
  • Vos coordonnées : adresse électronique et numéro de téléphone
  • Une liste de tous les appareils de chauffage électriques portatifs que vous mettez en vente
  • Images de produit pour tous les appareils de chauffage électriques portatifs que vous mettez en vente. Les images doivent inclure tous les éléments pertinents :
    • Informations de sécurité
    • Marquage de conformité (le cas échéant)
    • Avertissements sur les dangers liés au produit
  • Instructions et manuels de produit pour tous les radiateurs électriques portatifs que vous mettez en vente
  • Rapports de test d’un laboratoire agréé ISO 17025 confirmant que chaque produit a été testé selon les exigences applicables énumérées ci-dessus

Certains laboratoires proposent des tarifs Amazon spéciaux pour les tests. Pour plus d’informations sur ces fournisseurs, consultez la page Réseau de fournisseurs de services.

Comment soumettre des informations

Si nous vous envoyons une demande de documents de conformité, procédez comme suit pour les soumettre :

  1. Sur Seller Central, sélectionnez l’onglet Performances, puis cliquez sur État du compte.
  2. Sous Gérer votre conformité en bas à droite de la page, cliquez sur Demandes relatives à la conformité des produits.
  3. Pour ajouter ou contester les informations de conformité d’un seul produit, cliquez sur Ajouter/contester la conformité. Pour ajouter ou contester les informations de conformité de plusieurs produits, sélectionnez chaque produit dans la partie gauche du produit et cliquez sur Action sélectionnée pour les produits en haut du tableau d’exigences relatives aux produits pour sélectionner la façon dont vous souhaitez soumettre les documents et les informations.
  4. Fournissez les documents et les informations de conformité dans la section Fournir des documents ou fournissez les informations et les documents relatifs à la contestation dans la section Demande de contestation.
  5. Cliquez sur Soumettre pour autorisation pour envoyer votre soumission à Amazon pour examen.

Remarque: Les rapports de test doivent contenir des images des produits testés suffisantes pour démontrer que le produit testé est le même que le produit répertorié sur la page détaillée.

Violations des politiques

Si vous ne fournissez pas les informations requises avant la date limite applicable, nous pouvons :

  • Supprimer les offres concernées
  • Suspendre votre capacité à ajouter de nouveaux produits, vos droits de mise en vente ou les deux
  • Retenir les paiements qui vous sont dus
  • Intenter une action en justice

Nous nous réservons le droit de prendre toute autre mesure nécessaire, à notre seule discrétion.

Ressources supplémentaires

Contrat Amazon Services Business Solutions

Présentation du prélèvement de stock

Réparer le stock sans offres actives

Clause de non-responsabilité : Les informations fournies sur cette page ne constituent pas, et n’ont pas vocation à constituer, un avis juridique ; en revanche, tous les renseignements, contenus et matériaux disponibles sur ce site sont uniquement destinés à des fins d’information générale.

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