Modifiche alle politiche dei programmi

Di seguito sono elencate le modifiche previste alle politiche di alcuni programmi di Amazon.

Modifiche alla politica di monitoraggio dello stato dell'account e ampliamento della politica di valutazione dello stato dell'account

A partire dal 9 agosto 2022, in concomitanza con il lancio di funzioni aggiuntive per la valutazione dello stato dell'account, verranno introdotte le seguenti modifiche alla politica del programma Monitorare lo stato dell'account:

• Stiamo rimuovendo la politica Monitorare lo stato dell'account per convertirla in due politiche separate: una con oggetto la valutazione dello stato dell'account e l'altra con oggetto la performance sugli ordini.
• La politica che ha per oggetto la valutazione dello stato dell'account è stata ampliata. È opportuno che tutti i venditori consultino l'intera politica, in quanto include informazioni dettagliate sulle funzioni nuove ed esistenti di Valutazione stato dell'account.
• In precedenza, la politica che ha per oggetto la performance sugli ordini faceva parte della politica Monitorare lo stato dell'account. Abbiamo spostato questo contenuto in una pagina separata e abbiamo ridenominato la politica, anche se la politica in sé non ha subito modifiche significative.

Per maggiori informazioni, consulta le pagine indicate di seguito:

• Monitorare lo stato dell'account
• Valutazione dello stato dell'account: domande frequenti
• Performance sugli ordini

Modifiche alle politiche sui prodotti per adulti

A partire dal 26 luglio 2022, le nostre politiche e linee guida relative ai prodotti per adulti verranno aggiornate con l'inserimento di maggiori chiarimenti su quelli che sono i prodotti per adulti e sulle immagini sessualmente esplicite.

A partire dal 17 gennaio 2022, tutti i massaggiatori wand e le palline di Kegel o vaginali sono classificati come prodotti per adulti. Questi articoli continuano a essere disponibili per la vendita e possono essere visualizzati da tutti i clienti che li cercano all'interno della loro attuale categoria.

Per maggiori informazioni, consulta la sezione Condizioni e linee guida per i prodotti per adulti.

Modifica della politica di rimborso inventario Logistica di Amazon

A partire dal 21 luglio 2022, i criteri di idoneità indicati nella politica che ha per oggetto il rimborso dell'inventario gestito da Logistica di Amazon verranno modificati. Affinché un articolo rientri in questa politica, è necessario che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

• La spedizione non deve essere stata annullata o eliminata.
• Lo stato dell'Account venditore deve risultare in regola nel momento in cui viene presentato un reclamo per articolo smarrito o danneggiato oppure detto reclamo è in fase di revisione o oggetto di contestazione.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Condizioni per il Rimborso inventario Logistica di Amazon.

Introduzione agli strumenti di gestione delle categorie di commissioni

Nell'intento di facilitare la comprensione delle categorie di commissioni, stiamo introducendo delle linee guida per le categorie delle commissioni. Queste linee guida forniscono un elenco dettagliato dei prodotti associati a ciascuna categoria di commissione, consentendoti così di trovare rapidamente la categoria di commissione per uno specifico articolo. Inoltre, stiamo aggiungendo le condizioni per il rimborso delle commissioni per segnalazione per fornire ulteriori chiarimenti sulle richieste di rimborso connesse alla contestazione di una categoria di commissioni.

Questa modifica è entrata in vigore il 30 giugno 2022. Per maggiori informazioni sulle categorie di commissione, consulta la pagina Approfondimento sulle categorie di commissione.

Modifica dei paesi abilitati alla registrazione

A partire dall'11 marzo 2022, non accettiamo registrazioni dalla Russia e dalla Bielorussia. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Paesi abilitati alla registrazione.

Prossime modifiche alla politica di assegnazione del prezzo equo del marketplace Amazon

Sono state apportate alcune modifiche alla politica di assegnazione del prezzo equo del marketplace Amazon. Queste modifiche sono entrate in vigore il 24 aprile 2021.

Le novità principali sono riepilogate di seguito:

1. L'ultima frase prima dell'elenco puntato "Pratiche di prezzo che ledono la fiducia dei clienti", "Se Amazon rileva la presenza di procedure di assegnazione del prezzo che ledono la fiducia dei clienti, può decidere di rimuovere l'Offerta in evidenza o l'offerta interessata e, in casi gravi o ripetuti, di sospendere o interrompere i privilegi di vendita." è stata sostituita con "Se Amazon rileva la presenza di procedure di assegnazione del prezzo che ledono la fiducia dei clienti, può decidere di rimuovere l'Offerta in evidenza o l'offerta interessata, inibire l'opzione di spedizione o, in casi gravi o ripetuti, sospendere o interrompere i privilegi di vendita".
2. Nell'elenco puntato "Pratiche di prezzo che ledono la fiducia dei clienti", abbiamo incluso un ulteriore punto: Assegnazione di una tariffa di spedizione eccessiva su un prodotto. Per determinare se un prezzo di spedizione viola la nostra politica sulla equità dei prezzi, Amazon tiene conto delle tariffe correnti del corriere pubblico, di spese di gestione ragionevoli, nonché della percezione dell'acquirente.

L'uso di Selling Services dopo il 24 aprile 2021 presuppone l'accettazione delle modifiche di cui sopra.

Come sempre, il nostro obiettivo è aiutare te e tutti i nostri partner di vendita a condurre un'attività di successo con noi e a far crescere il vostro business in tutto il mondo. Ti ringraziamo di aver scelto Amazon come partner di vendita.

Prossime modifiche alle politiche di alcuni programmi

La seguente modifica è entrata in vigore il 19 marzo 2021:

• Abbiamo aggiunto una nuova politica di indagine sull'inventario non idoneo. In base a questa nuova politica, se sospettiamo che un partner di vendita possa essere stato coinvolto nella vendita di prodotti contraffatti o altre merci illegali, potremmo richiedere informazioni aggiuntive sull'inventario Logistica di Amazon interessato. Se non ci fornirai le informazioni richieste o se, a seguito di un'indagine, scoprissimo che l'inventario comprende unità non idonee, potremmo decidere di destinare tali unità ad altro uso.

Modifica delle linee guida per le comunicazioni

A partire dal 19 novembre 2020, le nostre linee guida per le comunicazioni sono state integrate con informazioni aggiuntive relative al servizio di messaggi acquirente-venditore. Consulta gli aggiornamenti qui (link aggiornato in data 11/04/2020).

Notifica relativa a una nuova pagina di aiuto: Imposte di vendita sulle commissioni del venditore canadese su Amazon.ca

Le norme e la legislazione in materia fiscale evolvono costantemente a livello globale e i venditori ci hanno segnalato una mancanza di chiarezza e una difficoltà a correlarle ai servizi messi a disposizione da Amazon. Per questo motivo abbiamo deciso di pubblicare la pagina di aiuto informativa "Imposte di vendita sulle commissioni del venditore canadese su Amazon.ca", che può aiutarti a comprendere meglio le imposte applicate.

Dal 2012, alle tariffe di gestione logistica vengono applicate delle imposte e il totale ottenuto viene riscosso da Amazon come previsto dalle norme fiscali canadesi. Dal 2019, inoltre, ai venditori Amazon in Québec sprovvisti di un codice QST (Québec Sales Tax) viene addebitata la QST sulle commissioni di vendita su Amazon. La pagina di aiuto "Imposte di vendita sulle commissioni del venditore canadese su Amazon.ca" è stata creata per i venditori in base ai feedback che ci hanno inviato e ha scopo puramente informativo.

Modifica delle politiche fiscali

Stiamo aggiornando le nostre politiche fiscali con l'aggiunta di informazioni relative ai trattamenti fiscali che potrebbero essere applicati in base all'utilizzo dei servizi Amazon e alla vendita nei negozi Amazon.

• Responsabilità a livello di imposte
• Imposte su commissioni e pagamenti
• Spedizione di prodotti a livello internazionale

Amazon Currency Converter per venditori

A partire dal 15 novembre 2019, i termini e le condizioni di Amazon Currency Converter per venditori sono stati modificati come segue:

1. La sezione 7 è stata modificata come segue:

   We may make changes to Amazon Currency Converter for Sellers and these terms and conditions and solely at our discretion. Any changes (a) for legal, regulatory, fraud and abuse prevention, or security reasons; (b) to change existing features or add additional features to the Amazon Currency Converter for Sellers (where this does not materially adversely affect your use of Amazon Currency Converter for Sellers); or (c) to restrict products or activities that we deem unsafe, inappropriate or offensive will be effective upon the posting of such changes on your Amazon seller account or on the Amazon Site. Any changes will be effective 15 days after the posting of such changes on your Amazon seller account or on the Amazon Site. You are responsible for reviewing these locations and information yourself of all applicable changes or notices. You should refer regularly to your Amazon seller account and the Amazon Site respectively to understand the current terms and conditions related to Amazon Currency Converter for Sellers. YOUR CONTINUED USE OF AMAZON CURRENCY CONVERTER FOR SELLERS AFTER ANY SUCH CHANGES HAVE BECOME EFFECTIVE WILL CONSTITUTE YOUR ACCEPTANCE OF SUCH CHANGES OR MODIFICATIONS. IF YOU DO NOT AGREE TO ANY CHANGES TO AMAZON CURRENCY CONVERTER FOR SELLERS AND/OR THESE TERMS AND CONDITIONS, YOU MUST NOT CONTINUE TO USE AMAZON CURRENCY CONVERTER FOR SELLERS. You will be subject to the terms and conditions in force at the time that you use Amazon Currency Converter for Sellers, unless any change to these terms and conditions is required to be made by law or government authority (in which case it will apply to all orders as required by that law or government authority). If any of these terms and conditions is deemed invalid, void, or for any reason unenforceable by a court, that term or condition will be deemed severable and will not affect the validity and enforceability of any remaining term or condition.

2. La sezione 9 è stata modificata come segue:

   We may terminate your use of Amazon Currency Converter for Sellers for convenience with 30 days’ advance notice. We also retain the right to immediately suspend or terminate your use of Amazon Currency Converter for Sellers if we determine that (a) you have materially breached an applicable agreement with us and failed to cure within 7 days of a cure notice unless your breach exposes us to liability toward a third party, in which case we are entitled to reduce, or waive, the aforementioned cure period at our reasonable discretion; (b) your account has been, or our controls identify that it may be, used for deceptive or fraudulent, or illegal activity; or (c) your use of Amazon Currency Converter for Sellers has harmed, or our controls identify that it might harm, other Sellers, customers, or Amazon’s legitimate interests.