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Domande frequenti sui nuovi attributi relativi alle dimensioni degli articoli nella categoria Casa

1. Cosa cambierà?

Amazon sta standardizzando gli attributi relativi alle dimensioni degli articoli nella categoria Casa e Arredamento per 30 tipi di prodotti con l'obiettivo di migliorare l'esperienza di acquisto complessiva dei clienti fornendo loro dati completi e accurati. Amazon ha introdotto nuovi attributi relativi alle dimensioni degli articoli con definizioni specifiche per tipo di prodotto in base agli standard del settore.

Questi nuovi attributi forniranno definizioni chiare. Per esempio, per il tipo di prodotto SOFA sono presenti tre attributi specifici: profondità (dalla parte anteriore a quella posteriore), larghezza (da lato a lato), altezza (dalla base al punto più alto). Le descrizioni delle misure saranno più specifiche per tipo di prodotto. Analogamente, per la profondità del tipo di prodotto SHELF, verrà indicata la misura della mensola dalla parte anteriore a quella posteriore in posizione assemblata.

Inoltre, ridurremo i valori accettabili per l'unità di misura. Negli Stati Uniti, le dimensioni saranno indicate solo in pollici. In tutti gli altri paesi, le dimensioni saranno indicate in centimetri. In questo modo, sarà possibile ridurre errori e sviste. Accetteremo valori numerici diversi da zero.

2. Perché ora Amazon prevede delle linee guida obbligatorie sulle dimensioni degli articoli per i prodotti nella categoria Casa?

A partire da luglio 2021, per tutte le nuove offerte di ASIN per i tipi di prodotti indicati sarà necessario inserire le dimensioni degli articoli quando si utilizza lo strumento Aggiungi un prodotto o i modelli di caricamento dati. Sarà necessario includere le dimensioni anche quando si aggiornano gli ASIN esistenti, sia singolarmente tramite la pagina Gestisci il tuo inventario sia simultaneamente tramite i modelli di caricamento dati. A partire dal 1° ottobre 2021, per la creazione o l'aggiornamento degli ASIN tramite gli integratori di feed sarà necessario indicare le dimensioni degli articoli. I clienti apprezzano gli articoli con dimensioni chiare, che possono essere facilmente annotate e utilizzate per confrontare i prodotti. I prodotti con dimensioni chiare possono ottenere maggiore visibilità; inoltre, possono convertirsi più facilmente in vendite e dare luogo a un minor numero di resi.

3. Cosa succederà ai valori che ho inserito in item_dimensions per gli ASIN esistenti?

Le dimensioni precise degli articoli esistenti verranno implementate nei nuovi attributi per le dimensioni degli articoli, in base alla pianificazione indicata di seguito. Ti chiediamo di aggiungere i dati mancanti che potrebbero non essere stati trasferiti a causa di una formattazione errata o di valori illogici. Ove necessario, aggiorna i dati relativi alle dimensioni degli articoli per garantirne l'accuratezza. Le dimensioni degli articoli possono essere aggiornate tramite gli strumenti di modifica del catalogo.

Riceverai una notifica per aggiungere le dimensioni mancanti durante le normali modifiche al catalogo (aggiornamenti dei prezzi, aggiornamenti delle informazioni sui prodotti, ecc.). Inoltre, nelle settimane successive all'introduzione dei nuovi attributi ti invieremo regolarmente comunicazioni e-mail per risolvere eventuali difetti rimanenti.

4. In che modo la mia attività può trarre vantaggio da questa modifica?

La presenza di dati completi e precisi basati sulle definizioni standard degli attributi migliora l'esperienza di acquisto dei clienti. Abbiamo constatato che gli ASIN della categoria Casa e Arredamento con dimensioni precise presentavano una percentuale maggiore di visualizzazioni (il numero di volte in cui viene visualizzata una pagina prodotto). Abbiamo osservato una tendenza simile per quanto riguarda le vendite e la riduzione dei resi.

5. Quali sono per i clienti i vantaggi di questi nuovi attributi specifici per prodotto?

La standardizzazione delle dimensioni aiuta i clienti a trovare con precisione il prodotto desiderato. Quando navigano nel negozio Amazon, i clienti trovano una selezione aggiuntiva con i valori delle dimensioni quando filtrano i risultati della ricerca utilizzando gli strumenti di navigazione sulla sinistra. Queste funzioni di navigazione offrono ai clienti un'esperienza di acquisto più affidabile. Per esempio, quando in precedenza i clienti selezionavano opzioni come la lunghezza del divano, spesso vedevano dimensioni che ne indicavano la profondità.

6. Come cambia la funzione di creazione delle offerte?

Alla funzione di creazione delle offerte verranno aggiunti nuovi attributi per specificare in che modo misurare ciascuna dimensione del prodotto. Provvederemo a rimuovere il vecchio attributo item_dimensions.

7. A partire da quando sarà disponibile la nuova funzione di creazione delle offerte?

Le modifiche alle dimensioni verranno implementate per 30 tipi di prodotto come da pianificazione indicata nella tabella riportata di seguito. Gli attributi sono obbligatori per pubblicare offerte nella categoria Casa.

8. L'attributo item_dimensions esistente sarà ancora disponibile per la funzione di creazione delle offerte?

No. In concomitanza con l'introduzione dei nuovi attributi, provvederemo a rimuovere l'attributo item_dimensions esistente dalla funzione di creazione delle offerte per questi 30 tipi di prodotto.

9. Cosa succede se utilizzo un integratore di feed?

I nuovi attributi relativi alle dimensioni degli articoli nei feed verranno introdotti il 1° ottobre 2021 e saranno obbligatori a partire da tale data. Contatta il tuo fornitore per maggiori informazioni.

10. Questa modifica influirà sulle commissioni che pago?

No, stiamo creando nuovi attributi solo per le dimensioni degli articoli. Gli attributi relativi alle dimensioni dei pacchi non sono interessati da questa modifica.

11. Questi nuovi attributi verranno aggiunti anche per altri prodotti appartenenti alla categoria Casa, ma non inclusi nella tabella che segue?

No, stiamo apportando modifiche agli attributi delle dimensioni degli articoli solo per i 30 tipi di prodotti riportati di seguito. Questa modifica non avrà alcun impatto su altri tipi di prodotti.

Per maggiori informazioni, consulta la tabella riportata di seguito:

Nuovi attributi relativi alle dimensioni degli articoli per 30 tipi di prodotti nella categoria Casa

Dimensioni obbligatorie
Tipo di prodotto Nome nuovo attributo UdM (USA) UdM (non USA) Data di introduzione del nuovo attributo Lunghezza articolo Larghezza articolo Altezza articolo Profondità articolo Spessore articolo
RUG

Lunghezza articolo bordo più lungo,

Larghezza articolo bordo più corto

pollici cm 26/7/21 - 1x1 e modello di caricamento dati personalizzato, 1/10/21 - XSD N/D N/D Facoltativo
PILLOW
PILLOWCASE
RUG_PAD
BLANKET

Lunghezza articolo dalla testa ai piedi,

Larghezza articolo da lato a lato

pollici cm 26/7/21 - 1x1 e modello di caricamento dati personalizzato, 1/10/21 - XSD N/D N/D Facoltativo
CURTAIN Lunghezza articolo dal punto più alto al punto più basso, Larghezza pannello da lato a lato pollici cm 26/7/21 - 1x1 e modello di caricamento dati personalizzato, 1/10/21 - XSD N/D N/D Facoltativo
WINDOW_SHADE Lunghezza articolo dal punto più alto al punto più basso, Larghezza articolo da lato a lato pollici cm 26/7/21 - 1x1 e modello di caricamento dati personalizzato, 1/10/21 - XSD N/D N/D N/D
HOME_MIRROR
LAMP

Profondità dalla parte anteriore a quella posteriore,

Altezza dal pavimento al punto più alto,

Larghezza da lato a lato

pollici cm 26/7/21 - 1x1 e modello di caricamento dati personalizzato, 1/10/21 - XSD N/D N/D
SHELF
CHAIR
DESK
CABINET
DRESSER
BENCH
UTILITY_CART_WAGON
STORAGE_DRAWER
FURNITURE_CART
PLANTER
STOOL_SEATING
OTTOMAN
SOFA
TABLE

Profondità dalla parte anteriore a quella posteriore,

Altezza dal pavimento al punto più alto,

Larghezza da lato a lato

pollici cm 30/8/21 - 1x1 e modello di caricamento dati personalizzato, 1/10/21 - XSD N/D N/D
HEADBOARD

Altezza articolo dal pavimento al punto più alto,

Larghezza articolo da lato a lato

pollici cm 30/8/21 - 1x1 e modello di caricamento dati personalizzato, 1/10/21 - XSD N/D N/D N/D
ROOM_DIVIDER
MATTRESS

Lunghezza articolo dalla testa ai piedi,

Spessore dal pavimento al punto più alto,

Larghezza da lato a lato

pollici cm 30/8/21 - 1x1 e modello di caricamento dati personalizzato, 1/10/21 - XSD N/D N/D
AIR_MATTRESS
BED

Altezza articolo dal pavimento al punto più alto,

Lunghezza articolo dalla testa ai piedi,

Larghezza da lato a lato

pollici cm 30/8/21 - 1x1 e modello di caricamento dati personalizzato, 1/10/21 - XSD N/D N/D
BED_FRAME

Altezza dal pavimento al punto più alto,

Lunghezza articolo dalla testa ai piedi,

Larghezza da lato a lato

pollici cm 30/8/21 - 1x1 e modello di caricamento dati personalizzato, 1/10/21 - XSD N/D N/D
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