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Cet article s'applique à la vente en : Canada

Envoyer à Amazon : Confirmer les informations relatives aux transporteurs et aux palettes

Si vous envoyez votre stock sous forme d’expéditions de palettes, il vous sera demandé de confirmer les informations relatives au transporteur et aux palettes à l’étape 4 du système Envoyer à Amazon, après avoir imprimé et apposé les étiquettes de carton.

À cette étape, vous devez sélectionner le transporteur qui expédiera vos palettes à Amazon.

Visionnez la vidéo pour obtenir un aperçu et lisez les instructions ci-dessous.

Pour plus d’informations sur les expéditions de palettes et la préparation des palettes, consultez la page Expédition à chargement partiel ou expédition à chargement complet à Amazon.

Suivez ces étapes :

  1. Cliquez sur Imprimer les étiquettes de palette afin d’obtenir quatre exemplaires de chaque étiquette d’identifiant de palette Expédié par Amazon pour chaque palette de votre expédition. Nous utilisons les informations fournies sur les étiquettes pour vérifier l’arrivée et le contenu de l’expédition au centre de distribution. Le statut de votre expédition passe de En cours à Prêt à Expédier.
  2. Apposez une étiquette en haut et au centre de chaque côté de la palette.
  3. Planifiez l’enlèvement et remettez votre stock au transporteur.
  4. Indiquez le numéro de facture PRO/de transport de votre expédition à la dernière étape, ainsi que les Détails de suivi, pour nous indiquer que votre stock est en route.
  5. Cliquez sur Suivi de l’expédition pour chaque expédition du système et fournissez les numéros de connaissement dans l’onglet Suivi de l’expédition de la page Résumé de l’expédition.
Important: Pour plus d’informations, consultez la page Expédier vos produits à Amazon. Pour savoir comment modifier ou annuler votre expédition, consultez la page Envoyer à Amazon : modifier ou annuler votre expédition.

Foire aux questions

Que faire si je dois annuler mes expéditions ?

Vous pouvez annuler votre expédition en cliquant sur le bouton Supprimer les expéditions et les frais en bas de la page. L’annulation supprime toutes les expéditions que vous avez créées et leur attribue l’état Annulé dans l’Aperçu des expéditions. Pour plus d’informations, consultez la page Envoyer à Amazon : modifier ou annuler votre expédition

Comment puis-je faire savoir à Amazon que mon expédition est en route ?

Vous n’avez plus besoin de faire marquer vos expéditions comme Expédié.

Si vous utilisez un transporteur partenaire, nous suivrons vos expéditions et ferons passer le statut à Expédié pour vous.

Si vous utilisez un transporteur non partenaire, une fois que vous aurez fourni des informations de suivi valides de vos expéditions, le statut de votre expédition passera automatiquement à Expédié. Vous pouvez fournir les informations de suivi soit à l’étape Détails du suivi du système Envoyer à Amazon, soit dans l’onglet Suivi de l’expédition de la page Résumé de l’expédition.

Votre expédition aura le statut Expédié dans l’Aperçu des expéditions et sur la page Résumé de l’expédition.

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