Cet article s'applique à la vente en : Canada
Foire aux questions sur les retours
Un acheteur souhaite retourner un produit pour être remboursé. Quelles sont mes options ?
Reportez-vous à la page Gérer les retours pour connaître les options et contraintes à prendre en compte, notamment concernant les frais de restockage.
Pour obtenir des informations précises, consultez les Instructions sur la gestion des retours.
Connectez-vous pour utiliser l'outil et obtenir une aide personnalisée (navigateur de bureau requis).
Articles connexes
- Définition de vos préférences en matière de retours
- Traitement des demandes de retour
- Traitement des retours de cadeaux
- Politiques de retour
- Politique de retour pour Noël
- Instructions relatives à la facturation des frais de restockage
- Retours potentiellement dangereux
- Adresse de retour
- Foire aux questions sur les retours
- FAQ sur le tableau de bord Performances de retours
D'autres questions ?
