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Este tema se aplica a vender en: Canadá

Restricciones sobre categorías, productos y listings

Cualquier vendedor que se haya registrado en nuestra web para publicar su mercancía en Amazon podrá crear ofertas de productos (listings). Los listings son vitales para mantener la variedad y el calado de los productos que los clientes pueden adquirir. Por nuestra parte, buscamos continuamente oportunidades que nos permitan ampliar el número y los tipos de productos que vendemos en Amazon.

Sin embargo, es posible que algunos vendedores no puedan publicar productos en ciertas categorías ni crear listings de la totalidad de productos de una categoría determinada. Por otro lado, existen determinados tipos de productos que, en particular, no pueden publicarse en Amazon.

En el caso de algunas categorías de productos, los vendedores requieren autorización previa de Amazon antes de crear listings de productos. Asimismo, puede que los vendedores también tengan que obtener autorización para publicar ciertos productos en categorías determinadas. Consulta la página de ayuda Categorías y productos sujetos a autorización para obtener más información.

Categorías sujetas a autorización

En el caso de determinadas categorías de productos, Amazon limita la incorporación de nuevos vendedores y realiza un seguimiento de cerca del rendimiento de los vendedores existentes con el fin de garantizar que los clientes queden totalmente satisfechos. Amazon adopta estas medidas debido a que los tipos de productos que se venden en esas categorías a menudo están sujetos a restricciones. Por ejemplo, restricciones relativas a la seguridad del consumidor, a la calidad del producto, a las marcas y en lo que concierne a la importación y exportación de productos.

Consulta nuestra página de ayuda Categorías y productos sujetos a autorización para obtener más información. Los criterios de categorías específicas y enlaces a formularios de solicitud específicos de la categoría se proporcionan en nuestra página Categorías y productos sujetos a autorización.

Productos excluidos

Independientemente de su estado, ciertos productos no están permitidos en el sitio web de Amazon. Algunos no pueden publicarse debido a que están sujetos a restricciones de naturaleza legal (por ejemplo, medicamentos con receta médica) o porque la política de Amazon no lo permite (por ejemplo, fotografías de la escena de un crimen).

Para obtener más información sobre el contenido prohibido y los productos excluidos, consulta nuestras Políticas de ventas.

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