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Cet article s'applique à la vente en : Canada

Vérifier un rapport de traitement

Ce rapport de traitement se présente sous la forme d'un fichier texte séparé par des tabulations. Vous pouvez l'ouvrir et le consulter dans un programme comme Microsoft Excel ou le Bloc-notes. Les rapports de traitement sont des fichiers téléchargeables qui vous permettent de vérifier l'état de chargement de vos fichiers de stock.

Pour télécharger le rapport de traitement, procédez comme suit :

  1. Dans Stock, sélectionnez Ajouter des produits par fichier.
  2. Dans la section de l’état de chargement du fichier de stock, téléchargez le rapport.

La partie supérieure du rapport de traitement affiche un récapitulatif des transactions (offres), avec le nombre total des transactions traitées et le nombre total des transactions traitées correctement. La différence indique le nombre de transactions dont le traitement a échoué (ou dont le traitement a présenté des erreurs).

Dans l'exemple ci-dessous, 1 045 transactions ont été traitées. Parmi elles, 1 030 transactions ont été traitées correctement et 15 ont échoué en raison d'erreurs :

Récapitulatif du traitement des fichiers : Nombre de transactions traitées : 1 045 Nombre de transactions réussies : 1 030

Le rapport de traitement affiche les erreurs au format suivant. Vous pouvez utiliser ce rapport pour apporter les corrections nécessaires dans votre fichier de stock, puis recharger le fichier pour corriger les offres. Pour en savoir plus, consultez l'onglet Définitions des données de votre fichier de stock ou les explications des codes d'erreur.

Élément Description
original-record-number Numéro de la transaction dans laquelle l'erreur s'est produite.

Les deux premières lignes de votre fichier de stock ne sont pas considérées comme des transactions. Par conséquent, une erreur dans la transaction 1 correspond à la ligne 3 de votre fichier de stock.

error-code Numéro d'identification du message d'erreur. Recherchez cet identifiant lorsque vous consultez les explications des codes d'erreur.
error-type L'une des deux valeurs suivantes :
  • Avertissements : les données ont été correctement traitées, mais peuvent ne pas apparaître comme prévu.
  • Erreurs : les données sont incorrectes ou erronées, ce qui empêche le traitement correct de la transaction.
error-message Une brève explication de l'erreur, avec éventuellement des mesures correctives.

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