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Cet article s'applique à la vente en : Canada

Erreur 8032

Quelles sont les causes de l’erreur 8032 ?

Cette erreur se produit lorsque vous associez un SKU enfant à plusieurs SKU parents.

Message d'erreur :

« Relation de variation non valide : la variation enfant est déjà assignée à un SKU parent. Supprimez l'ancienne relation avant d'en soumettre une nouvelle. »

Comment résoudre et empêcher l’erreur 8032 ?

Si vous chargez un fichier de stock sur votre compte vendeur dans lequel les variations sont créées et que souhaitez réaffecter vos SKU enfants à différents SKU parents, vous devez d’abord soumettre un fichier de suppression pour supprimer la variation de famille créée dans le fichier chargé initialement. Vous devez effectuer cette opération avant d'attribuer un nouveau SKU parent à un SKU enfant.

Remarque: Pour soumettre un fichier de suppression, saisissez « Supprimer » dans le champ Mettre à jour / Supprimer de votre fichier de données en regard des SKU pour lesquels vous souhaitez supprimer les variations parent / enfant et chargez le fichier sur Seller Central. Une fois le SKU supprimé de votre stock, supprimez la mention « Supprimer » dans le champ Mettre à jour / Supprimer de votre fichier de données, mettez à jour les relations souhaitées et chargez le fichier incluant les nouvelles données de relations sur Seller Central.

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