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Trovare la corrispondenza per i prodotti

facendo corrispondere un'offerta esistente al tuo prodotto. Una volta individuata, il sistema aggiunge a tale offerta le informazioni relative al tuo prodotto. Se invece un prodotto non è ancora presente nel catalogo, hai la possibilità di creare una nuova pagina prodotto.

Una buona corrispondenza tra i prodotti ti offre vantaggi diretti. Ogni volta che trovi una corrispondenza tra il tuo prodotto e un'offerta esistente, ti assicuri che i clienti possano trovare la tua offerta.

Puoi sfruttare al meglio le corrispondenze tra i prodotti classificando correttamente i prodotti nei file inventario che carichi sul sito web. Quando carichi le offerte di inventario, Amazon immette i dati nel motore di ricerca delle corrispondenze per associare i tuoi prodotti alla voce di catalogo appropriata.

Nota: Per i feed di dati del prodotto, non utilizzare un codice ASIN nel campo standard-product-id o product-id. Questi campi devono contenere solo un codice UPC, EAN o ISBN. Ti consigliamo di specificare sempre il codice UPC/EAN in fase di creazione di una nuova pagina prodotto e di ricerca delle pagine esistenti nel catalogo Amazon. Per la maggior parte delle categorie, è richiesto un identificativo standard del prodotto per creare pagine prodotto. Per maggiori informazioni, consulta Requisiti per i codici UPC e GTIN dei prodotti.

Visualizzazione dei prodotti con corrispondenze

Una delle principali caratteristiche di Amazon consiste nel fatto che lo stesso prodotto può essere offerto da più venditori. Un venditore si "aggiudica l'Offerta in evidenza", mentre tutti gli altri vengono visualizzati quando l'acquirente clicca su "Altre opzioni di acquisto". Il vincitore dell'Offerta in evidenza è determinato da una combinazione tra disponibilità del prodotto, prezzo al dettaglio e altri fattori. Per maggiori informazioni, consulta Offerta in evidenza.

Quando gli acquirenti trovano un prodotto, visualizzano la pagina prodotto, che include l'Offerta in evidenza ("Pronto per l'acquisto") e il riquadro Altre opzioni di acquisto (se lo stesso prodotto è offerto da vari venditori).

Quando più venditori offrono lo stesso prodotto, il cliente visualizza un elenco di offerte.

Risoluzione degli errori di corrispondenza tra i prodotti

Per maggiori informazioni sugli errori di corrispondenza, consulta Errore 8541 e Errore 8542.

Di seguito sono elencati alcuni possibili errori che potrebbero verificarsi nella ricerca della corrispondenza per un prodotto o durante la creazione di una nuova voce di prodotto:

Più prodotti utilizzano lo stesso numero identificativo standard.

In questo caso non è possibile determinare quale voce far corrispondere al tuo prodotto. Contattaci in merito a questo errore.

Più prodotti che utilizzano gli stessi dati.

I dati del prodotto, come il nome e il codice articolo del produttore, non sono sufficientemente distintivi. Per esempio, hai inserito un nome e un codice articolo del produttore che corrispondono a più di un prodotto. Immetti informazioni più specifiche per trovare una corrispondenza.

Lo stesso prodotto utilizza più SKU.

Viene trovata una corrispondenza per il tuo prodotto, al quale però è già associato un codice SKU diverso. Ciò può verificarsi se hai riutilizzato un codice SKU precedentemente associato a un prodotto diverso. Per risolvere il problema, elimina lo SKU e invia nuovamente i dati sul prodotto.

Si verifica un errore durante l'aggiunta di un nuovo prodotto.

Se inserisci un nuovo prodotto ma non includi i campi obbligatori, si verifica un messaggio di errore e l'offerta non viene aggiunta al catalogo. Questo impedisce che prodotti classificati o catalogati in modo errato vengano visualizzati sul sito web. Per risolvere questo problema, invia di nuovo il prodotto con tutti i dati richiesti.

Suggerimenti per ottenere corrispondenze senza errori

Utilizza identificativi standard del prodotto univoci.

Utilizza un identificativo standard del prodotto quando invii i tuoi prodotti. I tre codici standard principali sono ISBN, UPC ed EAN. Questo dato è il più importante e affidabile nel processo di ricerca delle corrispondenze.

Utilizza i codici articolo emessi dal produttore.

Il codice articolo del produttore è diverso dal codice SKU. Il codice articolo del produttore è lo standard in base al quale i produttori identificano i loro prodotti.

Utilizza codici articolo del produttore o identificativi standard univoci per ogni prodotto child.

In caso di creazione di articoli child per una variante, ognuno di questi deve essere associato a un codice articolo del produttore o a un codice EAN/UPC univoco e corretto.

Specifica il nome del produttore, il marchio o l'editore.

Questi dati sono quasi sempre obbligatori per la creazione di un nuovo prodotto.

Utilizza correttamente i campi specifici degli attributi.

Per esempio, le dimensioni dei prodotti, come altezza, larghezza e peso, devono essere specificate negli attributi corrispondenti. Non utilizzare campi promozionali generici per questi valori.

Limita il nome del prodotto al suo titolo ufficiale.

Non includere informazioni promozionali nel nome dell'articolo. Utilizza la descrizione e l'elenco puntato a questo proposito. Per esempio, non specificare "Prezzo scontato" nel nome dell'articolo.

Non riutilizzare gli SKU.

Se è necessario modificare il codice SKU di un prodotto, non riutilizzare o riciclare SKU precedenti. Crea un nuovo codice SKU per l'articolo e quindi riassegna il prodotto al nuovo codice SKU.

Non inserire un codice EAN o UPC oppure il codice articolo del produttore per un articolo parent.

Se crei prodotti parent e child per le varianti, i dati dei prodotti parent devono essere costituiti solo dai dati comuni a tutti i prodotti child. Tali dati includono nome dell'articolo, descrizione del prodotto, punti elenco principali e così via. Gli identificativi standard, come i codici EAN e UPC e il codice articolo del produttore, sono univoci per ogni prodotto child,. Non copiare questi valori negli attributi del prodotto parent.

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