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Termini del Servizio di calcolo delle imposte

Termini del Servizio di calcolo delle imposte

I seguenti termini si applicano al servizio di calcolo delle imposte messo a disposizione da Amazon ai venditori Professionali di Marketplace, compresi i venditori di Amazon Wine.

Registrazione. Puoi registrarti al servizio di calcolo delle imposte configurando le tue impostazioni di calcolo, accettando i termini di calcolo delle imposte di vendita e fornendo le informazioni richieste per le giurisdizioni in cui hai configurato le impostazioni per il calcolo delle imposte e altri oneri per le singole transazioni supportati da Amazon. La mancata presentazione della documentazione valida a fronte di una richiesta o il mancato annullamento delle impostazioni di calcolo delle imposte in assenza di documentazione possono comportare la sospensione o la rimozione dei privilegi di vendita.

Servizi di calcolo. Amazon calcolerà le imposte sulle vendite e sui consumi e altri oneri per le singole transazioni supportati dalla funzionalità resa disponibile in base alle tue impostazioni di calcolo e alle informazioni correlate di cui faremo richiesta. Il servizio di calcolo delle imposte non si applica ad altri tipi di imposte.

Commissioni per il servizio di calcolo delle imposte. L'uso del servizio di calcolo delle imposte prevede un pagamento ad Amazon pari al 2,9% di tutte le imposte sulle vendite e sui consumi e altri oneri per le singole transazioni da noi calcolati. Queste commissioni verranno trattenute in caso di rimborso per le transazioni correlate.

Codici IVA dei prodotti e informazioni associate. Amazon metterà a disposizione un elenco dei codici IVA dei prodotti, con le regole di tassabilità del prodotto associate. Fornirai ad Amazon, nel formato e nel modo richiesto, un riferimento a uno dei nostri codici IVA dei prodotti e tutte le informazioni correlate di cui faremo richiesta per ciascun prodotto. Se non fornisci un riferimento a uno dei nostri codici IVA per un prodotto, Amazon non calcolerà alcun importo delle imposte per le transazioni relative a tale prodotto.

Accredito. Provvederemo alla rimessa degli importi calcolati mediante i servizi di calcolo delle imposte in conformità ai tempi per le rimesse di fondi per le tue transazioni Professionali di Marketplace. Concordi di accettare gli importi delle rimesse come piena soddisfazione dei nostri obblighi in relazione ai servizi di calcolo delle imposte.

Calcolo dei rimborsi. Per i prodotti da te gestiti, hai la responsabilità di calcolare i rimborsi di tutte le imposte e altri oneri per le singole transazioni calcolati attraverso i servizi di calcolo delle imposte; potrai elaborarli con le funzionalità rese disponibili da Amazon tramite il tuo Account venditore. Per i prodotti gestiti da Amazon, provvederemo a calcolare ed elaborare i rimborsi di tutte le imposte e altri oneri per le singole transazioni calcolati attraverso i servizi di calcolo delle imposte.

Esenzione fiscale. Potresti essere iscritto automaticamente al Programma di esenzione fiscale di Amazon. Se continui a partecipare a questo programma, le tue vendite saranno considerate esentasse se i prodotti vengono acquistati da acquirenti iscritti che hanno fornito ad Amazon informazioni relative alle esenzioni fiscali. Alcune transazioni non esenti o non esentabili al momento dell'acquisto possono essere risolte tramite un rimborso post-ordine delle imposte addebitate.

Calcolo dei rimborsi per le transazioni esentasse. Se partecipi al programma di esenzione fiscale di Amazon e un acquirente richiede un rimborso post-ordine delle sole imposte per un ordine gestito dal venditore, dovrai comunicare con l'acquirente tramite il servizio Messaggi acquirente-venditore per determinare la validità della sua richiesta. È tua responsabilità ottenere, convalidare e conservare qualsiasi documentazione di supporto necessaria. Se determini che la richiesta è valida, dovrai elaborare un rimborso per tutte le imposte e altri oneri per le singole transazioni calcolati attraverso il servizio di calcolo delle imposte. Se decidi di non concedere un rimborso delle imposte, dovrai informare l'acquirente e fornire il motivo.

Se partecipi al programma di esenzione fiscale di Amazon e un acquirente richiede un rimborso post-ordine delle sole imposte a fronte di un'esenzione per prodotti gestiti da Amazon, il rimborso delle imposte avverrà solo dopo la ricezione di una documentazione di supporto conforme ai nostri requisiti.

Le tue responsabilità. L'uso del servizio di calcolo delle imposte, incluso il Programma di esenzione fiscale di Amazon, rientra nella tua esclusiva responsabilità. Le tue responsabilità includono:

  • Comprendere i tuoi obblighi in relazione al calcolo delle imposte.
  • Selezionare le giurisdizioni o le aliquote personalizzate facoltative in base ai tuoi obblighi in relazione al calcolo delle imposte. Se assegni un'aliquota personalizzata per il calcolo delle imposte, devi impostare un'aliquota in buona fede che rifletta in modo preciso le effettive imposte sulle vendite o sui consumi di una giurisdizione.
  • Fornire un codice fiscale valido per ogni stato o provincia in cui hai attivato il servizio di calcolo.
  • Riesaminare e determinare l'assegnazione dei codici IVA del prodotto corretti per i tuoi prodotti.
  • Mantenere la documentazione di tutte le informazioni pertinenti, tra cui la documentazione e il pagamento di tutte le imposte con rimessa alle autorità fiscali competenti per le transazioni effettuate.
  • Rispondere alle richieste di rimborso post-ordine delle sole imposte da parte degli acquirenti, esaminando le informazioni fornite e rispettando tutte le leggi e le normative applicabili in materia di transazioni esentasse e calcolo delle imposte.

Amazon non si assume alcuna responsabilità per l'uso dei servizi di calcolo da parte tua. Salvo nella misura in cui Amazon renda disponibili servizi specifici:

  • (i) Amazon non calcola né riscuote accise sui prodotti o eventuali commissioni o maggiorazioni;
  • (ii) Amazon non fornisce assistenza per le esenzioni da imposte sulle vendite e sui consumi in base all'identità di qualsiasi persona fisica, società o altra entità, né in base all'uso previsto del prodotto da parte di una persona fisica, società o altra entità;
  • (iii) Hai l'esclusiva responsabilità per tutte le imposte e i dazi al di fuori degli Stati Uniti, tra cui la riscossione e il pagamento.

Termini del Servizio di calcolo delle imposte

I seguenti termini si applicano ai servizi di calcolo delle imposte di Amazon per i venditori Professionali di Amazon.ca che pubblicano prodotti per la vendita su Amazon.ca, hanno l'obbligo di calcolare le imposte sui loro ordini su Amazon.ca e sono registrati a livello fiscale presso l'autorità competente.

Registrazione: La registrazione si verifica quando hai fornito tutte le informazioni necessarie e le impostazioni fiscali vengono salvate. Per salvare le impostazioni fiscali, devi accettare i Metodi di calcolo delle imposte di Amazon e i termini dei servizi di calcolo delle imposte e confermare che le configurazioni fornite siano valide e conformi tuoi obblighi di calcolo delle imposte.

Configurazioni della giurisdizione: I servizi di calcolo delle imposte possono calcolare l'imposta su beni e servizi/l'imposta di vendita armonizzata (GST/HST) e l'imposta provinciale sulle vendite della British Columbia (BC PST); l'imposta provinciale sulle vendite di Saskatchewan (SK PST); l'imposta sulle vendite al dettaglio di Manitoba (MB PST); e/o l'imposta sulle vendite del Quebec (QST), l’imposta sulle vendite del Quebec per non residenti (NR QST), (collettivamente, "imposte").

Oltre a quanto sopra elencato, i servizi di calcolo delle imposte non calcoleranno altre tasse, oneri, dazi o commissioni di qualsiasi tipo.

Accetti di mantenere un codice fiscale valido per ogni giurisdizione canadese configurata per il calcolo delle imposte. Amazon si riserva il diritto di richiedere la documentazione di registrazione o ulteriori informazioni a supporto delle configurazioni delle impostazioni fiscali. Accetti di rimuovere le configurazioni delle impostazioni fiscali e interrompere immediatamente il calcolo delle imposte se/quando la registrazione non sarà più valida per qualsiasi motivo. La mancata rimozione delle configurazioni di calcolo fiscale non valide o la mancata presentazione della documentazione richiesta può comportare la sospensione o la rimozione dei privilegi di vendita.

Codici IVA dei prodotti e informazioni associate: I servizi di calcolo delle imposte utilizzano un codice IVA del prodotto (PTC), unitamente alla configurazione della tua giurisdizione, per rispettare e calcolare le regole fiscali specifiche della giurisdizione, ad esempio in caso di prodotto esente o con aliquota zero. L’elenco dei codici IVA del prodotto e delle regole fiscali specifiche della giurisdizione è disponibile nelle tue Impostazioni tasse.

Sei responsabile di comprendere la tassabilità dei tuoi prodotti e di assegnare un PTC valido nel formato e nella modalità da noi richiesta, al fine di consentire il corretto calcolo fiscale dei tuoi prodotti nelle diverse giurisdizioni. Se non assegni uno dei nostri codici IVA, verrà applicato il calcolo dell'aliquota zero utilizzando il codice fiscale A_GEN_NOTAX e per quel prodotto non verrà calcolata alcuna imposta.

Programma di esenzione fiscale di Amazon: Partecipi automaticamente al Programma di esenzione fiscale di Amazon quando salvi le impostazioni fiscali, a meno che tu non deselezioni la casella accanto a "Iscriviti al Programma di esenzione fiscale di Amazon". Questo programma consente agli acquirenti iscritti al Programma di esenzione fiscale di Amazon di applicare un'esenzione fiscale all'offerta di un venditore partecipante al momento dell'acquisto. Il documento di esenzione dell'acquirente è reso disponibile nell'Account venditore circa 48 ore dopo il completamento dell'ordine. Le imposte vengono calcolate in base alle tue impostazioni fiscali quando non è possibile applicare un'esenzione per l'acquirente al momento dell'acquisto o se un venditore non partecipa al programma. Gli acquirenti possono richiedere l’applicazione della loro esenzione mediante un rimborso post-ordine delle imposte addebitate.

Partecipando al Programma di esenzione fiscale di Amazon, accetti un documento di esenzione fiscale degli acquirenti pre-iscritto per il calcolo delle imposte con aliquota zero. Per il rimborso post-ordine delle imposte, accetti la decisione sul rimborso e il documento/le informazioni di esenzione ottenuti dal Servizio clienti a supporto degli ordini gestiti da Amazon. Inoltre, accetti di comunicare con un acquirente per ottenere, convalidare e conservare il documento o le informazioni di esenzione ed elaborare un rimborso post-ordine solo per le imposte quando viene ricevuta una richiesta di esenzione valida per gli ordini gestiti dal venditore.

Servizi di calcolo: I Servizi di calcolo delle imposte si baseranno sulle le tue impostazioni, sull'assegnazione del codice IVA del prodotto e sulla metodologia fiscale di Amazon per calcolare le imposte per gli ordini effettuati su amazon.ca per la consegna in Canada. I servizi di calcolo delle imposte non si applicano ad altre imposte, oneri o destinazioni al di fuori del Canada.

Commissioni per il servizio di calcolo delle imposte: La commissione per il servizio di calcolo delle imposte è pari al 2,9% del totale delle imposte calcolate dal nostro servizio per una transazione. Questa commissione non è rimborsabile e verrà trattenuta da Amazon in caso di rimborso su transazioni correlate.

Rimborsi e imposte per transazione: Un rimborso post-ordine delle imposte può essere richiesto a un acquirente quando le imposte sono state calcolate in modo errato o l'acquirente non ha potuto applicare l'esenzione al momento dell'acquisto. La responsabilità di elaborare un rimborso delle imposte dipende dal tipo di rimborso, da chi ha gestito l'ordine e dalla tua partecipazione al Programma di esenzione fiscale di Amazon.

  • Rimborso della transazione: Quando una transazione viene rimborsata (per intero o in parte), indipendentemente dalla modalità di gestione, le imposte calcolate sulla transazione verranno automaticamente rimborsate all'acquirente nell'importo del rimborso e verrà generata automaticamente una nota di credito.
  • Rimborso a titolo di sconto: I rimborsi a titolo di sconto sono una somma forfettaria che può essere fornita a un cliente per diversi motivi. Eventuali imposte precedentemente riscosse non saranno rimborsate o modificate per eventuali rimborsi a titolo di sconto. La generazione della documentazione richiesta a un acquirente è responsabilità del venditore.
  • Rimborso solo imposte (Canada): Un acquirente può richiedere un rimborso delle sole imposte quando non è in grado di applicare un'esenzione al momento dell'acquisto o quando si è verificato un errore nel calcolo delle imposte.
    • Ordini gestiti dal venditore: Sei responsabile di comunicare con un acquirente tramite il servizio Messaggi acquirente-venditore in merito a questioni relative al rimborso post-ordine delle imposte e, se necessario, di elaborare il rimborso.
      • Calcolo delle imposte errato: È tua responsabilità determinare se si è verificato un errore nel calcolo delle imposte, modificare le impostazioni fiscali o il codice fiscale del prodotto per evitare problemi futuri ed elaborare un rimborso post-ordine delle imposte calcolate in modo errato.
      • Esenzioni dell’acquirente: Indipendentemente dalla tua partecipazione al Programma di esenzione da Amazon, è tua responsabilità comunicare con gli acquirenti tramite il servizio Messaggi acquirente-venditore in merito alla tua scelta di accettare le esenzioni. In base alla tua decisione, un acquirente potrebbe voler rimborsare la transazione o essere tenuto a rimborsare la transazione.
      • Accettazione delle esenzioni degli acquirenti: Sarà tua responsabilità ottenere, convalidare e conservare qualsiasi documento o informazione di esenzione necessario ed elaborare un rimborso post-ordine delle imposte in caso di richiesta di esenzione valida.
      • Al momento, la funzionalità che consente di emettere un rimborso post-ordine delle imposte sugli ordini gestiti dal venditore non è disponibile per gli ordini Amazon.ca. I venditori potrebbero invece prendere in considerazione la possibilità di emettere un rimborso a titolo di sconto e di emettere all'acquirente la documentazione richiesta.
    • Ordini gestiti da Amazon: Il Servizio Clienti di Amazon è responsabile della comunicazione con l'acquirente e determinerà se potrà essere emesso un rimborso delle sole imposte.
      • Calcolo delle imposte errato: Il Servizio clienti di Amazon esaminerà la richiesta di un acquirente ed emetterà il rimborso delle sole imposte, se necessario.
      • Esenzioni dell'acquirente (il venditore partecipa al programma di esenzione fiscale di Amazon): Il Servizio clienti di Amazon elaborerà un rimborso delle imposte post-ordine solo se partecipi al Programma di esenzione fiscale di Amazon e l'acquirente fornisce la documentazione di esenzione di supporto. I venditori possono richiedere una copia della documentazione di supporto al Supporto al partner di vendita Amazon.
      • Esenzioni dell'acquirente (il venditore non partecipa al programma di esenzione fiscale di Amazon): Il Servizio clienti di Amazon non è in grado di aiutare gli acquirenti con un rimborso post-ordine delle imposte se non partecipi al Programma di esenzione fiscale di Amazon. I venditori sono responsabili di comunicare con gli acquirenti tramite il servizio Messaggi acquirente-venditore in merito alla tua scelta di accettare le esenzioni e stabilire se il rimborso è dovuto. I venditori possono utilizzare la procedura di rimborso a titolo di sconto e sono responsabili di emettere qualsiasi documentazione richiesta agli acquirenti.

Fatturazione: A partire dal 26 settembre 2019, gli acquirenti che acquistano da un venditore che partecipa ai Servizi di calcolo delle imposte riceveranno una fattura fiscale generata automaticamente per l'acquisto o una nota di credito per il rimborso delle imposte. Ciò non si applica alle transazioni in cui l'ordine è gestito da Amazon al di fuori del Canada né ai rimborsi a titolo di sconto. La fattura sarà disponibile sia per l'acquirente sia per il venditore e include le informazioni relative alla persona giuridica del tuo Account venditore e i numeri di registrazione della giurisdizione per le impostazioni fiscali. Una fattura o una nota di credito rigenerata, una fattura o un credito fornito in aggiunta a qualsiasi fattura fiscale o nota di credito generata da Amazon, devono essere chiaramente contrassegnati come "Duplicato". Non è possibile modificare o cambiare una fattura fiscale. In caso di errore, annulla o restituisci l'ordine per creare una nota di credito, quindi crea una nuova transazione.

Per qualsiasi ordine antecedente al 26 settembre 2019 o in circostanze in cui non viene generata una fattura fiscale o una nota di credito (per esempio, rimborsi a titolo di sconto), il venditore ha la responsabilità di creare e fornire la documentazione richiesta (per esempio una fattura fiscale o una nota di credito) a un acquirente solo tramite il servizio Messaggi acquirente-venditore.

Accetti tutti i requisiti di fatturazione fiscale e confermi che le informazioni fornite ad Amazon, tra cui la ragione sociale, l’indirizzo della sede legale e i codici fiscali, siano accurate e valide. Inoltre accetti che tali informazioni che possano essere fornite all'acquirente su una fattura fiscale o una nota di credito.

Rimessa delle imposte: Le imposte calcolate sulle transazioni tramite i Servizi di calcolo delle imposte vengono versate al tuo conto e sono registrate nel report sui pagamenti e sulle imposte sulle vendite. Amazon non versa le imposte o gli importi riscossi come o in quanto imposte (collettivamente "Importi delle imposte") per tuo conto ad alcuna autorità fiscale.

Concordi di accettare gli importi delle rimesse come piena soddisfazione dei nostri obblighi in relazione ai servizi di calcolo delle imposte. Accetti di versare tutti gli importi delle imposte relative alle tue transazioni all'autorità fiscale competente.

Servizio clienti: Il Servizio Clienti di Amazon non è in grado di rispondere alle domande degli acquirenti relative alle tue Impostazioni di calcolo delle imposte. È tua responsabilità rispondere a eventuali dubbi dell'acquirente relativi alle tue impostazioni fiscali.

Informazioni per il cliente: Tutte le informazioni sull'acquirente che hai a disposizione tramite il tuo Account venditore, i vari report di Seller Central, i documenti di esenzione, le fatture fiscali, le note di credito o qualsiasi altro formato DEVONO essere memorizzate e conservate in conformità con l'informativa sulla privacy dei dati dei clienti di Amazon.

Le tue responsabilità. L'uso del servizio di calcolo delle imposte, incluso il Programma di esenzione fiscale di Amazon, rientra nella tua esclusiva responsabilità. Le tue responsabilità includono:

  • Comprendere e rispettare l'obbligo di registrazione presso un'autorità fiscale, calcolare, segnalare e versare gli eventuali importi delle imposte ("Obblighi fiscali")
  • Configurare le impostazioni della giurisdizione fiscale in base agli obblighi fiscali
  • Fornire un codice fiscale valido per ogni giurisdizione (federale e/o provinciale) in cui hai attivato il Servizio di calcolo delle imposte
  • Determinare e assegnare il codice IVA corretto ai tuoi prodotti e garantire che qualsiasi codice IVA assegnato venga gestito e aggiornato, come richiesto dagli obblighi fiscali.
  • Assicurarsi che qualsiasi rimborso o esenzione fiscale concessi a un acquirente, tramite il Programma di esenzione fiscale o in altro modo, soddisfi le condizioni per il rimborso o l'esenzione come richiesto dall'autorità fiscale competente o fiscale.
  • Comprendere, ottenere e mantenere tutta la documentazione necessaria a soddisfare i tuoi obblighi fiscali.
  • Dichiarare e versare tutti gli importi delle imposte e altre commissioni relative alle transazioni alle autorità fiscali applicabili e mantenere tutte le informazioni e la documentazione di supporto necessarie per i tuoi obblighi fiscali, come i dati di vendita, la documentazione di esenzione del cliente, le fatture fiscali e le note di credito.
  • Rispondere alle richieste degli acquirenti in merito a informazioni sulle tue impostazioni di calcolo delle imposte e di rimborso post-ordine delle sole imposte, nonché ottenere e convalidare tutte le informazioni necessarie a rispettare tutte le leggi e le normative applicabili relative alle transazioni esentasse e ai calcoli delle imposte
  • Garantire che tutte le informazioni del tuo Account venditore, i codici fiscali, le informazioni sulla natura giuridica, le giurisdizioni selezionate e le assegnazioni dei codici IVA del prodotto siano corrette, valide e mantenute in accordo con i tuoi obblighi fiscali.

Amazon non si assume alcuna responsabilità per l'utilizzo dei Servizi di calcolo delle imposte, inclusi il programma di esenzione fiscale di Amazon e la fatturazione delle imposte.

I seguenti termini si applicano ai servizi di calcolo delle imposte di Amazon per i venditori Professionali di Amazon.ca che pubblicano prodotti per la vendita su Amazon.ca, i quali hanno l'obbligo di calcolare le imposte sui loro ordini su Amazon.ca e sono registrati a livello fiscale presso l'autorità competente.

Registrazione: La registrazione si verifica quando hai fornito tutte le informazioni necessarie e le impostazioni tasse vengono salvate. Per salvare le impostazioni fiscali, devi accettare la Metodologia fiscale di Amazon e i termini dei servizi di calcolo delle imposte e confermare che le configurazioni fornite siano valide e conformi ai tuoi obblighi di calcolo delle imposte.

Configurazioni della giurisdizione: I servizi di calcolo delle imposte possono calcolare l'imposta su beni e servizi/l'imposta di vendita armonizzata (GST/HST) e l'imposta provinciale sulle vendite della British Columbia (BC PST); l'imposta provinciale sulle vendite di Saskatchewan (SK PST); l'imposta sulle vendite al dettaglio di Manitoba (MB PST); e/o l'imposta sulle vendite del Quebec (QST), (collettivamente, "imposte").

Oltre a quanto sopra elencato, i servizi di calcolo delle imposte non calcoleranno altre tasse, oneri, dazi o commissioni di qualsiasi tipo.

Accetti di mantenere un numero di registrazione fiscale valido per ogni giurisdizione canadese configurata per il calcolo delle imposte. Amazon si riserva il diritto di richiedere la documentazione di registrazione o ulteriori informazioni a supporto delle configurazioni delle impostazioni fiscali. Accetti di rimuovere le configurazioni delle impostazioni fiscali e interrompere immediatamente il calcolo delle imposte se/quando la registrazione non sarà più valida per qualsiasi motivo. La mancata rimozione delle configurazioni di calcolo fiscale non valide o la mancata presentazione della documentazione richiesta può comportare la sospensione o la rimozione dei privilegi di vendita.

Codici IVA del prodotto e informazioni associate: I servizi di calcolo delle imposte utilizzano un codice IVA del prodotto unitamente alla configurazione della tua giurisdizione, per rispettare e calcolare le regole fiscali specifiche della giurisdizione, ad esempio in caso di prodotto esente o con aliquota zero. Un elenco dei codici IVA del prodotto e delle regole fiscali del prodotto specifiche della giurisdizione è disponibile nelle tue Impostazioni tasse.

Sei responsabile di comprendere la tassabilità dei tuoi prodotti e di assegnare un codice IVA del prodotto valido nel formato e nella modalità da noi richiesta, al fine di consentire il corretto calcolo fiscale dei tuoi prodotti nelle diverse giurisdizioni. Se non assegni uno dei nostri codici IVA del prodotto, verrà applicato il calcolo dell'aliquota zero utilizzando il codice IVA del prodotto A_GEN_NOTAX e per quel prodotto non verrà calcolata alcuna imposta.

Programma di esenzione fiscale di Amazon: Partecipi automaticamente al Programma di esenzione fiscale di Amazon quando salvi le impostazioni tasse, a meno che tu non deselezioni la casella accanto a "Iscriviti al Programma di esenzione fiscale di Amazon". Questo programma consente agli acquirenti pre-iscritti al Programma di esenzione fiscale di Amazon di applicare un'esenzione fiscale all'offerta di un venditore partecipante al momento dell'acquisto. Il documento di esenzione dell'acquirente è reso disponibile nell'Account del venditore circa 48 ore dopo il completamento dell'ordine. Le imposte vengono calcolate in base alle tue impostazioni tasse quando non è possibile applicare un'esenzione per l'acquirente al momento dell'acquisto o se un venditore non partecipa al programma di esenzione fiscale di Amazon. Gli acquirenti possono richiedere l’applicazione della loro esenzione mediante un rimborso post-ordine delle imposte addebitate.

Partecipando al Programma di esenzione fiscale di Amazon, accetti un documento di esenzione fiscale di tale programma dell'acquirente pre-iscritto per un calcolo delle imposte con aliquota zero. Per i rimborsi a titolo di sconto post-ordine di importi equivalenti alle imposte, accetti la decisione sul rimborso e il documento/le informazioni di esenzione ottenuti dal Servizio clienti di Amazon a supporto degli ordini gestiti da Amazon. Inoltre, accetti di comunicare con un acquirente per ottenere, convalidare e conservare il documento o le informazioni di esenzione ed elaborare un rimborso post-ordine solo quando viene ricevuta una richiesta di esenzione valida per gli ordini gestiti dal venditore.

Servizi di calcolo: I Servizi di calcolo delle imposte si baseranno sulle tue impostazioni di calcolo delle imposte, sull'assegnazione del codice IVA del prodotto e sulla metodologia fiscale di Amazon per calcolare le imposte per gli ordini effettuati su amazon.ca per la consegna in Canada. I servizi di calcolo delle imposte non si applicano ad altre imposte, oneri o destinazioni al di fuori del Canada.

Commissioni per il servizio di calcolo delle imposte: La commissione per il servizio di calcolo delle imposte è pari al 2,9% del totale delle imposte calcolate dal nostro servizio per una transazione. Questa commissione non è rimborsabile e verrà trattenuta da Amazon in caso di rimborso su transazioni correlate.

Rimborsi e imposte per transazione: Un rimborso post-ordine delle imposte può essere richiesto a un acquirente quando le imposte sono state calcolate in modo errato o l'acquirente non ha potuto applicare l'esenzione al momento dell'acquisto. La responsabilità di elaborare un rimborso delle imposte dipende dal tipo di rimborso, da chi ha gestito l'ordine e dalla tua partecipazione al Programma di esenzione fiscale di Amazon.

  • Ordini gestiti dal venditore: I venditori sono responsabili delle comunicazioni con i clienti tramite il servizio messaggi acquirente-venditore per stabilire il tipo di rimborso richiesto, l'elaborazione del rimborso e l'emissione dell'eventuale documentazione richiesta al cliente, come le note di accredito.
  • Ordini gestiti da Amazon: Fatta eccezione per le richieste di esenzione da parte dell'acquirente del programma di esenzione fiscale di Amazon per gli ordini di venditori che non aderiscono a tale programma, il Servizio Clienti di Amazon è responsabile di comunicare con un acquirente, determinare quale tipo di rimborso viene emesso ed elaborare il rimborso. La responsabilità per la creazione e l'emissione della documentazione dipende dal tipo di rimborso emesso.
    • Rimborso della transazione: Quando una transazione viene rimborsata (per intero o in parte), le imposte calcolate sulla transazione verranno automaticamente rimborsate all'acquirente, equivalenti all'importo del rimborso. Consulta la sezione Fatturazione riportata di seguito per informazioni sulle note di accredito.
    • Rimborso a titolo di sconto: I rimborsi a titolo di sconto sono una somma forfettaria che può essere data a un cliente per diversi motivi, tra cui una richiesta di rimborso delle sole imposte. Eventuali Imposte precedentemente riscosse non saranno rimborsate o modificate per qualsiasi rimborso a titolo di sconto. Tuttavia, il rimborso forfetario può includere un importo pari alle Imposte precedentemente pagate. Per tutti i rimborsi a titolo di sconto, la creazione e l'emissione di una nota di accredito al cliente, o altra documentazione richiesta, restano a carico del venditore
      • Esenzioni dell'acquirente del programma di esenzione fiscale di Amazon (il venditore partecipa a tale programma): Il Servizio clienti di Amazon elaborerà un rimborso a titolo di sconto post-ordine all'acquirente pari alle imposte pagate solo se l'acquirente partecipa al Programma di esenzione fiscale di Amazon e fornisce la documentazione di esenzione di supporto.
      • Esenzioni dell'acquirente del programma di esenzione fiscale di Amazon (il venditore non partecipa a tale programma): Il Servizio clienti di Amazon non è in grado di aiutare gli acquirenti con una richiesta di rimborso post-ordine delle imposte se non partecipi al Programma di esenzione fiscale di Amazon. I venditori sono responsabili di comunicare con gli acquirenti tramite il servizio Messaggi acquirente-venditore in merito alla tua scelta di accettare le esenzioni e stabilire se un rimborso è dovuto. I venditori possono utilizzare la procedura di rimborso a titolo di sconto e sono responsabili di emettere qualsiasi documentazione richiesta agli acquirenti.
      • Esenzioni dell'acquirente non del programma di esenzione fiscale di Amazon: Il Servizio clienti di Amazon elaborerà un rimborso a titolo di sconto post-ordine all'acquirente pari alle imposte pagate per tutte le esenzioni da parte dell'acquirente non del programma di esenzione fiscale di Amazon per le quali l'acquirente fornisce documentazione di esenzione di supporto.

Fatturazione: A partire dall'9 ottobre 2019, verrà creata automaticamente una fattura fiscale per gli ordini dei clienti dei venditori che partecipano ai Servizi di calcolo delle imposte. È inoltre possibile creare automaticamente una nota di accredito per un rimborso per transazione delle imposte per gli ordini gestiti da Amazon. Ciò non si applica ai rimborsi a titolo di sconto o ad eventuali rimborsi per gli ordini gestiti dal venditore. La fattura sarà disponibile sia per l'acquirente sia per il venditore e include le informazioni relative alla persona giuridica del tuo Account venditore e i numeri di registrazione della giurisdizione per le impostazioni fiscali. In alcuni casi, il cliente potrebbe essere tenuto a contattarti per ricevere una copia della fattura fiscale o della nota di accredito. Una fattura o una nota di accredito rigenerata, una fattura o un accredito fornita in aggiunta a qualsiasi fattura fiscale o nota di accredito creata da Amazon, deve essere chiaramente contrassegnata come "Duplicato". Non è possibile modificare o cambiare una fattura fiscale. In caso di errore, annulla o restituisci l'ordine per creare una nota di accredito, quindi crea una nuova transazione.

Per qualsiasi ordine antecedente all'9 ottobre 2019 o in circostanze in cui non viene creata una fattura fiscale o una nota di accredito (per esempio, rimborsi a titolo di sconto, rimborsi per ordini gestiti dal venditore o da Amazon) o viene generata ma non fornita a un acquirente, il venditore ha la responsabilità di creare e/o fornire la documentazione richiesta (per esempio una fattura fiscale o una nota di accredito) a un acquirente solo tramite il servizio Messaggi acquirente-venditore.

Accetti tutti i requisiti di fatturazione e confermi che le informazioni fornite ad Amazon, tra cui la ragione sociale, l’indirizzo della sede legale e i codici fiscali, siano accurate e valide. Inoltre accetti che tali informazioni possano essere fornite all'acquirente su una fattura fiscale o una nota di accredito.

Rimessa delle imposte: Le imposte calcolate sulle transazioni tramite i Servizi di calcolo delle imposte ti vengono versate con il pagamento sul conto e sono registrate nel report sui pagamenti e sulle imposte sulle vendite. Amazon non versa le imposte o gli importi riscossi come o in quanto imposte (collettivamente "Importi delle imposte") per tuo conto ad alcuna autorità fiscale.

Concordi di accettare gli importi delle rimesse come piena soddisfazione dei nostri obblighi in relazione ai servizi di calcolo delle imposte. Accetti di versare tutti gli importi delle imposte relative alle tue transazioni all'autorità fiscale competente.

Servizio clienti: Il Servizio Clienti di Amazon non è in grado di rispondere alle domande dell'acquirente relative alle tue Impostazioni di calcolo delle imposte. È tua responsabilità rispondere a eventuali dubbi dell'acquirente relativi alle tue impostazioni fiscali.

Informazioni per il cliente: Tutte le informazioni sull'acquirente che hai a disposizione tramite il tuo Account venditore, i vari report di Seller Central, i documenti di esenzione, le fatture fiscali, le note di accredito o qualsiasi altro formato DEVONO essere memorizzate e conservate in conformità con l'informativa sulla privacy dei dati dei clienti di Amazon.

Le tue responsabilità: L'uso del servizio di calcolo delle imposte, incluso il Programma di esenzione fiscale di Amazon e la fatturazione, rientra nella tua esclusiva responsabilità. Le tue responsabilità includono:

  • Comprendere e rispettare l'obbligo di registrazione presso un'autorità fiscale, calcolare, segnalare e versare gli eventuali importi delle imposte ("Obblighi fiscali")
  • Configurare le impostazioni della giurisdizione fiscale in base agli obblighi fiscali
  • Fornire un codice fiscale valido per ogni giurisdizione (federale e/o provinciale) in cui hai attivato il Servizio di calcolo delle imposte
  • Determinare e assegnare il codice IVA del prodotto corretto ai tuoi prodotti e garantire che qualsiasi codice IVA del prodotto assegnato ai tuoi prodotti venga gestito e aggiornato, come richiesto dagli obblighi fiscali.
  • Assicurarsi che qualsiasi rimborso o esenzione fiscale concessi a un acquirente, tramite il Programma di esenzione fiscale di Amazon o in altro modo, soddisfi le condizioni per il rimborso o l'esenzione come richiesto dalla tassazione o dall'autorità fiscale competente.
  • Comprendere, ottenere, emettere e mantenere tutta la documentazione necessaria richiesta per soddisfare i tuoi obblighi fiscali.
  • Dichiarare e versare tutti gli importi delle imposte e altre commissioni relative alle transazioni alle autorità fiscali o alla tassazione applicabili per le tue transazioni e mantenere tutte le informazioni e la documentazione di supporto necessarie per i tuoi obblighi fiscali, come i dati di vendita, la documentazione di esenzione del cliente, le fatture fiscali e le note di accredito.
  • Rispondere alle richieste dell'acquirente in merito alle impostazioni di calcolo delle imposte, alle richieste di rimborso post-ordine, alle copie delle fatture fiscali o delle note di accredito, nonché ottenere e convalidare tutte le informazioni necessarie a rispettare tutte le leggi e le normative applicabili relative alle transazioni esentasse e ai calcoli delle imposte
  • Garantire che tutte le informazioni del tuo Account venditore, i codici fiscali, le informazioni sulla natura giuridica, le giurisdizioni selezionate e le assegnazioni dei codici IVA del prodotto siano corrette, valide e mantenute in accordo con i tuoi obblighi fiscali.

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