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Compilare il file inventario

Individual sellers: Questa funzione è disponibile soltanto per i venditori registrati al piano di vendita Professionale. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Piani di vendita.

Puoi utilizzare i modelli di caricamento dati per pubblicare i prodotti sul catalogo Amazon e offrirli in vendita su Amazon. I modelli di caricamento dati ti consentono di aggiungere o modificare le offerte di prodotti in blocco. Puoi creare un modello per soddisfare i tuoi requisiti specifici o utilizzarne uno unico per pubblicare prodotti di categorie multiple. Innanzitutto, crea il tuo modello con lo strumento Aggiungi più prodotti. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Creare il modello di caricamento dati.

Suggerimenti per la creazione di un file inventario

Backup

Consigliamo di conservare una copia di backup del modello compilato sul disco rigido del computer.

SKU

Lo SKU è il campo chiave di ogni file inventario e non deve essere modificato o riutilizzato . Amazon utilizza i codici SKU nel file inventario per associare le offerte dei prodotti (il numero ASIN della pagina del prodotto e la tua offerta) con gli elementi individuali a livello di inventario nel catalogo Amazon. Ciò significa che:

  • Ogni prodotto nel file inventario deve avere uno SKU univoco.
  • Per ogni nuovo SKU caricato su Amazon verrà creato un nuovo elemento nel catalogo Amazon.
  • Poiché ogni elemento è univoco, non è possibile modificare uno SKU esistente, che rimane nel catalogo fino a quando non lo elimini.
  • Se carichi un file inventario contenente informazioni per uno SKU già esistente, i dati più recenti vanno a sostituire quelli forniti con i feed precedenti.

Identificativo standard del prodotto

Ti consigliamo di fornire sempre il codice UPC, EAN, JAN o ISBN quando crei una nuova pagina prodotto su Amazon. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Identificativi del prodotto. Per i requisiti relativi a ogni categoria, incluse le eccezioni e le deroghe, se disponibili, consulta la pagina Requisiti per i codici dei prodotti e delle categorie.

Termini di ricerca

I clienti utilizzano principalmente i termini di ricerca (parole chiave) per trovare i prodotti su Amazon. Termini di ricerca corretti contribuiscono ad aumentare la visibilità del prodotto. La maggior parte dei prodotti è in grado di supportare cinque parole chiave. Pensa come i clienti e utilizza i termini di ricerca più popolari sul tuo sito o per la tua linea di prodotti. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Utilizzare la ricerca e la navigazione.

Nota: I modelli di caricamento libri non supportano i termini di ricerca (parole chiave). Amazon assegna informazioni di ricerca e di navigazione ai prodotti offerti nella categoria Libri. Tuttavia, puoi usare la funzione Aggiungi un prodotto per aumentare il numero di parole chiave di ricerca per tali prodotti.

Relazioni di variante

Alcune categorie supportano le relazioni per le varianti che includono singoli prodotti parent e diversi prodotti child.

I prodotti parent sono prodotti non vendibili inclusi nel file inventario per poter creare relazioni tra i prodotti.

I prodotti child sono prodotti unici e vendibili collegati a un prodotto parent. Il prodotto child è simile ad altri prodotti child collegati al medesimo prodotto parent. Tuttavia, il child si distingue dai suoi "fratelli" per alcuni criteri specifici. Questi criteri sono descritti nella sezione relativa ai temi delle varianti della scheda Definizioni dati nel modello di caricamento dati. I temi ammissibili per le varianti dipendono dalla categoria, ma devono includere attributi quali dimensione, colore, gusto e così via.

Se possibile, configura le relazioni parent-child nel tuo file inventario. In questo modo i risultati di ricerca e navigazione risultano più gestibili per i clienti dal momento che i prodotti child correlati vengono raggruppati. Quando vengono configurate relazioni parent-child, nel titolo è necessario distinguere ogni prodotto child. Per esempio, se vendi magliette rosse e blu, usa la descrizione "Maglietta, Rossa" e "Maglietta, Blu".

Nota: Se per i prodotti e la categoria esiste un tema della variante appropriato, è necessario impostare una relazione parent-child.

Puoi visualizzare gli ASIN child per ogni ASIN parent nel catalogo Amazon, nella pagina Aggiungi un prodotto nel tuo Account venditore.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Relazioni tra le varianti.

Salvare il file inventario

Prima di caricare il file inventario su Amazon, è necessario salvarlo come file di testo (delimitato da tabulazioni). Esegui questa operazione dopo aver aggiunto i prodotti al file inventario.

  1. Salva il documento in formato Excel un'ultima volta. Ti consigliamo di creare una copia di backup e di aggiungere una data al nome del file. In questo modo potrai mantenere una cronologia del lavoro, nel caso in cui tu abbia bisogno di consultare le versioni precedenti o in caso di errori di elaborazione.
  2. Assicurati che la scheda del foglio di calcolo che contiene i dati sia attiva.
  3. Nel menu File, clicca su Salva con nome. Si aprirà quindi la finestra di dialogo Salva con nome.
  4. In Salva con formato, seleziona Testo (delimitato da tabulazioni) (*.txt). Scegli il percorso in cui desideri salvare il file, rinomina il file e clicca su Salva.
    • Qualora visualizzassi un avviso che notifica che il formato di file selezionato (il file con valori delimitati da tabulazioni) non supporta le cartelle contenenti più fogli di lavoro, clicca su .
    • Clicca su se viene visualizzato un avviso per informarti che il file presenta funzioni non compatibili con il formato di file di testo (con valori delimitati da tabulazioni) selezionato.

Ora puoi procedere all'upload del file inventario. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Effettuare l'upload del file inventario.

Impostare il tempo di evasione ordine in un file inventario

Per tempo di evasione ordine si intende il tempo che ti occorre per consegnare un prodotto al corriere. La durata totale della spedizione si ottiene sommando il tempo di evasione alle tempistiche del corriere.

Nella tabella seguente sono elencati i messaggi di gestione forniti da Amazon agli acquirenti in base alla disponibilità del prodotto indicata nel feed di dati dell'inventario. La disponibilità del prodotto deve indicare un numero compreso tra 0 e 30.

Valore da inserire Messaggio di disponibilità Min giorni Max giorni
NULL, 0 In magazzino 1 2
1 In magazzino 1 2
2 In magazzino 1 2
3 In magazzino. Per gli ordini di questo venditore, l'elaborazione richiede dai due ai tre giorni aggiuntivi. 2 3
4 In magazzino. Per gli ordini di questo venditore, l'elaborazione richiede dai tre ai quattro giorni aggiuntivi. 3 4
5 Di solito viene spedito in 4-5 giorni lavorativi 4 5
6-10 Di solito viene spedito in 1-2 settimane 6 10
11-15 Di solito viene spedito in 2-3 settimane 11 15
16-20 Di solito viene spedito in 3-4 settimane 16 20
21-30 Di solito viene spedito in 1-2 mesi 21 30
Nota: Se non specifichi un valore per il tempo di evasione dell'ordine, verrà impostato su 1-2 giorni. Se usi un modello di caricamento dati per aggiornare gli importi dell'inventario, assicurati di aver specificato il tempo di evasione ordine nel campo fulfillment_latency.

Modello offerte per marketplace multipli

Questa sezione è rilevante se hai selezionato marketplace multipli durante la creazione del file inventario specifico per la categoria nella pagina Aggiungi più prodotti. Quando un marketplace aggiuntivo viene inserito nel modello, quest'ultimo presenterà ulteriori colonne nelle quali potrai compilare i dati delle offerte specifici per quel marketplace, incluso il prezzo. Per ogni SKU, specifica i valori dell'offerta per ciascun marketplace in cui desideri pubblicare l'articolo. I dati che fornisci per un prodotto si applicheranno allo SKU del marketplace in cui invii il modello. Se nel marketplace in questione non esiste ancora una pagina prodotto per un'offerta, Amazon tenterà di crearla traducendo i dati del prodotto che hai inserito nel modello nella lingua primaria del suddetto marketplace; questo processo può richiedere fino a 48 ore.

Definizioni

  • Marketplace di registrazione: si tratta del marketplace in cui invii il tuo file inventario per più marketplace (MMT).
  • Marketplace secondari: si tratta dei marketplace aggiuntivi che selezioni quando crei un file inventario per più marketplace in Seller Central.
  • Flusso di lavoro interattivo delle offerte: si tratta del modulo web interattivo che puoi utilizzare per creare e gestire le tue offerte una per volta anziché utilizzare un foglio di calcolo. Per accedere, seleziona Aggiungi un prodotto dal menu a tendina Inventario.

Domande frequenti del venditore

Che cos'è il modello MMT?

MMT è un'estensione dei modelli di caricamento dati specifici per categoria che puoi creare nella pagina di Seller Central Aggiungi più prodotti. Puoi creare un modello MMT visitando la pagina Aggiungi più prodotti dal menu Inventario su Seller Central. Per creare un modello MMT, seleziona più marketplace. L'elenco dei marketplace selezionabili include tutti i marketplace in cui sei autorizzato a vendere e ai quali sono collegati i tuoi account.

Devo utilizzare un punto (".") o una virgola (",") come separatore decimale per i miei prezzi nel modello?

Utilizza un separatore decimale uniforme in tutto il modello, anche per i prezzi di ciascun marketplace. Deve trattarsi del separatore decimale che normalmente utilizzi nei modelli per le offerte di Amazon.

Quale valuta viene utilizzata per i prezzi che fornisco nel modello MMT per ciascun marketplace?

I prezzi devono essere forniti nella valuta principale di ciascun marketplace, mostrata nell'intestazione della colonna.

Qual è la differenza tra un modello MMT e un modello di caricamento dati per un singolo marketplace?

A differenza del modello per un singolo marketplace, il modello MMT contiene colonne per ogni marketplace secondario che puoi utilizzare per fornire informazioni sulla tua offerta (ad es. il prezzo). Le colonne del modello sono contrassegnate da intestazioni che indicano il marketplace a cui si applicano (ad es. Regno Unito, Germania). È necessario, come minimo, specificare un prezzo per creare un'offerta in un marketplace secondario. Se l'ASIN non esiste già nel marketplace secondario, Amazon tenterà di creare per tuo conto l'offerta in quel marketplace.

  • Se non esiste una pagina prodotto per l'ASIN nella lingua del marketplace secondario, Amazon tradurrà il contenuto di origine della pagina prodotto di un marketplace in cui l'ASIN esiste già. Inoltre, Amazon utilizza i dati dell'offerta forniti nel modello MMT per creare o modificare l'offerta nel marketplace secondario. È possibile che, per motivi legali e di conformità, Amazon non sia in grado di creare una pagina prodotto per tuo conto in un marketplace secondario.
  • Se il prodotto esiste come ASIN nel catalogo Amazon nel marketplace secondario, Amazon non tradurrà i dati dell'articolo da utilizzare nella pagina prodotto del marketplace secondario.

Il modello MMT consente di migliorare la mia pagina prodotto per più marketplace?

Sì. Man mano che aggiorni i dati del prodotto nel marketplace di registrazione, i dati aggiornati vengono tradotti nelle lingue dei marketplace secondari e aggiornati nelle pagine prodotto di tali marketplace. Ti ricordiamo che se fornirai i tuoi contenuti tradotti direttamente in un marketplace secondario utilizzando un altro strumento di pubblicazione delle offerte, tali contenuti avranno la precedenza sulle traduzioni attuali o future eseguite da Amazon.

È obbligatorio pubblicare tutti i prodotti inclusi nel mio modello in ogni marketplace indicato dal modello?

No. Per ogni SKU, puoi fornire i dati dell'offerta per qualsiasi marketplace in cui desideri pubblicare il tuo articolo. Ogni SKU può essere pubblicato in uno o più marketplace presenti nel modello. Le celle evidenziate in rosso sono da compilare obbligatoriamente solo se desideri pubblicare l'offerta in quel marketplace.

Prima di inviare il modello MMT, devo verificare se la pagina prodotto di un ASIN esiste in ciascuno dei marketplace secondari?

No. Se la pagina prodotto esiste in un marketplace secondario e fornirai i valori relativi a prezzo e valuta all'interno del modello MMT per tale marketplace, Amazon creerà l'offerta per l'ASIN nel marketplace secondario. Se la pagina prodotto non esiste nel marketplace secondario, Amazon tenterà di creare la pagina prodotto per tuo conto.

Quanto tempo richiede la creazione di ASIN nei marketplace secondari ad Amazon?

La procedura di creazione di una pagina prodotto con una tua offerta può richiedere fino a 48 ore, ma solitamente viene completata entro 24 ore. Quando fornisci valori relativi a prezzo e valuta per un marketplace secondario, esprimi l'intento di pubblicare offerte in quel marketplace. Pertanto, Amazon proverà a creare l'offerta in quel marketplace per tuo conto. È possibile che, per motivi legali e di conformità, Amazon non sia in grado di creare una pagina prodotto per tuo conto. Ti consigliamo di controllare direttamente la pagina Gestisci il tuo inventario relativa al tuo marketplace secondario dopo 48 ore per assicurarti che le offerte siano state create correttamente.

Dove posso trovare maggiori informazioni sulle politiche di pubblicazione delle offerte di Amazon per ciascun marketplace?

Per informazioni, vai alla pagina Restrizioni su categorie, prodotti e contenuti di Amazon.

Dopo aver inviato il modello, il report di elaborazione fornito nella pagina Aggiungi più prodotti mi informa se la pagina prodotto esiste in ciascuno dei marketplace secondari?

Sì. Per ogni SKU presente nel tuo modello MMT per il quale non esiste la pagina prodotto in un marketplace secondario e per il quale hai fornito un prezzo, il report di elaborazione conterrà un messaggio che indica che Amazon sta tentando di creare la pagina prodotto per tuo conto. Poiché il report di elaborazione viene creato prima del completamento della procedura di creazione della pagina prodotto nei marketplace secondari, non fornirà informazioni sullo stato di creazione delle offerte in tali marketplace.

Dopo aver inviato un modello MMT, dove posso visualizzare lo stato della creazione della pagina prodotto nei marketplace secondari?

Accedi al menu Inventario nella barra di navigazione in alto e seleziona Gestisci il tuo inventario. Trova lo SKU che desideri controllare e clicca su Modifica nella colonna di destra. Nella scheda Offerta, scorri fino in fondo alla pagina per trovare lo stato dell'ASIN in ciascun marketplace. Se Amazon sta ancora traducendo la tua offerta, visualizzerai la dicitura ''In elaborazione''. Verrà mostrato un messaggio nel caso in cui non fosse possibile completare la traduzione.

Quali attributi devo fornire nel modello per aumentare la probabilità che la creazione di una pagina prodotto nei marketplace secondari vada a buon fine?

Oltre a fornire valori per tutti gli attributi obbligatori, Amazon consiglia di fornire valori per gli attributi di conformità, come power_plug_type. Ti ricordiamo che questi attributi non sono applicabili a tutte le tipologie di prodotto e a tutti i marketplace, pertanto potrebbero non essere presenti nel modello per uno o più articoli.

Se Amazon non è in grado di creare una pagina prodotto per il mio ASIN in un marketplace secondario dopo avere inviato un modello MMT, significa che non sono autorizzato a vendere il prodotto in quel marketplace?

Per pubblicare offerte o vendere prodotti su Amazon, devi rispettare tutte le leggi applicabili, incluse le leggi vigenti in ogni giurisdizione in cui sono in vendita i tuoi prodotti. Se ritieni di essere autorizzato a vendere un prodotto in un marketplace per il quale non è stata correttamente creata la pagina prodotto dopo l'invio di un modello MMT, puoi crearla utilizzando un altro strumento di pubblicazione delle offerte, per esempio un modello per le offerte per un singolo marketplace o il flusso di lavoro interattivo delle offerte.

In che modo Amazon sceglie i contenuti di origine da utilizzare per le traduzioni durante la creazione di una pagina prodotto per un ASIN in un marketplace secondario?

Se prima dell'invio del modello MMT la pagina prodotto non esiste in alcun marketplace Amazon, utilizzeremo il contenuto fornito nel marketplace di registrazione come fonte per le traduzioni durante il tentativo di creazione della pagina prodotto nel marketplace secondario. Se hai già creato l'ASIN in più marketplace e collegato i tuoi account a tali marketplace, utilizzeremo i contributi delle offerte di uno dei marketplace in cui hai un'offerta per l'ASIN come contenuto di origine per le traduzioni.

Posso utilizzare il modello MMT per fornire valori per gli elenchi puntati nel mio marketplace di registrazione e consentire ad Amazon di tradurre tali valori da aggiungere alle mie offerte negli altri marketplace europei per gli ASIN esistenti?

No. I dati del prodotto forniti nel modello MMT non vengono tradotti e apportati per l'ASIN in un marketplace secondario se la pagina prodotto esiste già in tale marketplace al momento dell'invio del modello MMT. La traduzione e il contributo dei dati del prodotto in un marketplace secondario si verificano solo nel caso in cui l'ASIN non esista in tale marketplace al momento dell'invio del modello MMT.

Nella pagina Aggiungi più prodotti, come viene stabilito l'elenco dei marketplace selezionabili?

L'elenco include tutti i marketplace in cui sei registrato e in cui sei in grado di creare offerte. Per accedere a marketplace al di fuori di un'area geografica, come ad es. l'Europa o il Nord America, devi aver collegato i tuoi account.

Posso avere più marketplace di registrazione?

Sì, puoi scaricare e inviare un modello MMT in qualsiasi marketplace in cui sei autorizzato a pubblicare più prodotti simultaneamente. Il marketplace di registrazione non è determinato dalle impostazioni dell'account, ma dipende dal marketplace in cui scarichi e invii il tuo modello MMT.

Posso utilizzare il modello MMT per fornire un set univoco di immagini del prodotto per ciascun marketplace?

No, il modello MMT non fornisce questa opzione. Le immagini del prodotto fornite nel modello MMT verranno utilizzate per tutti i marketplace.

Posso utilizzare il modello MMT per fornire le mie traduzioni per attributi importanti, come gli elenchi puntati relativi agli attributi del prodotto?

No, il modello MMT non fornisce questa opzione. Per fornire i tuoi contenuti tradotti relativi ai marketplace secondari, utilizza un modello o un flusso di lavoro delle offerte interattivo per ciascun marketplace.

Come faccio a visualizzare e modificare i contenuti tradotti nei marketplace secondari?

Seleziona il marketplace per il quale desideri visualizzare i contenuti tradotti utilizzando il menu per la selezione del marketplace nella parte superiore della pagina di Seller Central. Puoi quindi visualizzare e modificare i contenuti tradotti visitando la pagina Gestisci il tuo inventario nel menù Inventario e cliccando su "Modifica" per lo SKU che desideri modificare. Se desideri sovrascrivere la traduzione con i tuoi contenuti, puoi inviarli nella casella di testo relativa all'attributo.

Qual è la differenza tra lo strumento Crea offerte a livello internazionale e il modello MMT? Perché dovrei usare l'uno o l'altro?

  • Lo strumento Crea offerte a livello internazionale viene solitamente utilizzato per sincronizzare tutte le offerte di un account da un marketplace a un altro. Il modello MMT tenta di creare offerte in marketplace secondari solo per gli ASIN che desideri pubblicare in determinati marketplace e per i quali hai fornito un prezzo nel modello.
  • Lo strumento Crea offerte a livello internazionale imposta i prezzi in base alle regole (per esempio, a quelle del marketplace di origine), mentre il modello MMT utilizza i prezzi specifici del marketplace da te forniti per ogni SKU.
  • Lo strumento Crea offerte a livello internazionale aggiorna continuamente i prezzi dei marketplace secondari in base alle variazioni del tasso di cambio, mentre i prezzi forniti nel modello MMT sono statici.
  • Lo strumento Crea offerte a livello internazionale richiede di definire un marketplace di origine, da cui viene replicato il catalogo, e un marketplace di destinazione. Il modello MMT può utilizzare come marketplace di origine qualsiasi marketplace in cui sei autorizzato a pubblicare più prodotti simultaneamente.

In che modo l'invio di un modello MMT influisce sulle impostazioni dei miei ASIN nello strumento Crea offerte a livello internazionale?

Puoi utilizzare sia lo strumento Crea offerte a livello internazionale sia il modello MMT. Tuttavia, se hai uno SKU il cui prezzo per un determinato marketplace viene definito utilizzando una regola dello strumento Crea offerte a livello internazionale, e posto che tu abbia fornito un prezzo nel modello MMT o tramite un altro strumento per la pubblicazione delle offerte per quel marketplace o per quello SKU, tale regola sarà disattivata per lo SKU in questione nel marketplace di destinazione. Se desideri tornare a utilizzare la regola di assegnazione automatica del prezzo a livello internazionale, rimuovi questo ASIN dall'elenco di esclusione per quel marketplace utilizzando la pagina Crea offerte a livello internazionale su Seller Central. Al contrario, se hai precedentemente fornito il prezzo di un ASIN in un marketplace utilizzando il modello MMT e successivamente crei un collegamento a livello internazionale con tale marketplace come destinazione, la regola di assegnazione automatica del prezzo a livello internazionale definita al momento della configurazione del collegamento avrà la priorità rispetto al prezzo precedentemente indicato nel modello MMT.

Devo richiedere l'autorizzazione alla vendita nella categoria dei miei prodotti per ciascun marketplace?

Nella maggior parte dei casi, devi richiedere l'approvazione separatamente in ciascun marketplace.

Come faccio a visualizzare gli errori specifici del marketplace relativi all'invio delle mie offerte?

Gli errori specifici del marketplace relativi ai dati delle offerte forniti nel modello MMT verranno visualizzati nel report di elaborazione fornito da Amazon dopo l'invio del modello. Se gli errori non impediscono la creazione dello SKU, puoi visualizzarli anche accedendo a Seller Central per il marketplace che desideri controllare e quindi visualizzando lo SKU in Gestisci il tuo inventario.

L'aggiornamento eliminerà anche i dati preesistenti relativi al prodotto nei marketplace secondari sostituendoli con i contenuti tradotti dal modello MMT?

No. I dati del prodotto per la tua offerta nei marketplace secondari non vengono eliminati. L'invio del modello MMT interessa solo i dati dell'offerta, ad esempio il prezzo, presente nel marketplace secondario.

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