Pour inscrire un SKU au programme Prime Expédié par le vendeur, suivez la procédure permettant d’attribuer des SKU à des fichiers modèle d’expédition. Si vous êtes un vendeur Prime qualifié et que vous créez un fichier modèle d’expédition, une zone Prime s’affiche en haut du fichier. Une fois votre région Prime définie, l’interface utilisateur confirme que votre fichier a été correctement configuré et vous permet de l’enregistrer. Tous les SKU attribués à un fichier Prime afficheront le badge Prime.
Il est important d’identifier vos commandes Prime afin de les traiter de manière appropriée. Cela peut inclure :
Pour identifier les commandes éligibles au service Prime, procédez comme suit :
Gérer les commandes
Rapports sur les commandes
Indépendamment du mode de livraison sélectionné par le client, les commandes Prime doivent être expédiées le jour même de la réception de la commande, du moment que le client a passé sa commande avant l’heure limite. Par défaut, toutes les commandes reçues dans votre système avant 14h00 (heure locale du fuseau horaire de votre entrepôt situé le plus à l’est) doivent être expédiées le jour même. Les commandes reçues après cette heure doivent être expédiées au plus tard le jour ouvré suivant.
Les vendeurs inscrits au programme Prime Expédié par le vendeur doivent expédier les colis le jour même de la réception de la commande jusqu’à l’heure limite, du lundi au vendredi. Toutes les commandes Prime Expédié par le vendeur doivent être livrées en deux jours ouvrés. Ce qui signifie que les commandes passées après l’heure limite le vendredi doivent être reçues le mercredi suivant.
Jour de la commande (avant l’heure limite) | Jour de livraison au client |
---|---|
Lundi | Mercredi |
Mardi | Jeudi |
Mercredi | Vendredi |
Jeudi | Le lundi suivant |
Vendredi | Le mardi suivant |
Samedi | Le mercredi suivant |
Dimanche | Le mercredi suivant |
Pages d’aide connexes
Accueil du programme Prime Expédié par le vendeur
Conserver son inscription au programme Prime Expédié par le vendeur
Conditions générales du programme Prime Expédié par le vendeur