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Questa pagina riguarda la vendita in: Canada

Spedizioni a carico parziale o completo destinate ad Amazon

Spedizioni di grande entità

Le spedizioni di grande entità richiedono ulteriori preparativi per garantire l'invio dell'inventario secondo modalità sicure e il suo arrivo presso Amazon entro le tempistiche previste. Segui le linee guida riportate di seguito per garantire un corretto imballaggio, etichettatura, trasporto e monitoraggio delle spedizioni e la loro ricezione da parte del centro logistico appropriato.

Requisiti relativi a pallet ed etichettatura dei pallet

Importante: La mancata osservanza dei requisiti di preparazione dei prodotti, dei requisiti di sicurezza e delle restrizioni sui prodotti di Logistica di Amazon può comportare il rifiuto della merce presso il centro logistico di Amazon, con conseguente smaltimento o restituzione della stessa al venditore. Può comportare altresì il divieto di inviare ulteriori spedizioni al centro logistico o l'addebito dei costi associati ad attività di preparazione o alla non conformità della merce ricevuta presso il centro logistico. Condividi queste informazioni con il tuo corriere o fornitore per accertarti che comprenda pienamente tali requisiti e li rispetti.

Tutte le spedizioni non composte da piccoli colli devono essere caricate su pallet. Le spedizioni spallettizzate sono accettabili soltanto se identificate sul Portale di richiesta appuntamento per la consegna nella sezione Informazioni appuntamento selezionando "Tipo di carico--Non pallettizzato".

  • Tutti gli articoli contenuti in un pallet devono avere lo stesso numero di spedizione. Gli articoli di inventario caratterizzati da diversi numeri di spedizione devono essere suddivisi in pallet diversi: in caso contrario, potrebbero verificarsi problemi di ricezione e potrebbe venire negato il compenso per eventuali articoli mancanti.
  • Ciascun pallet dovrà riportare, nell'angolo in alto a destra di uno dei lati dell'unità di carico così da garantire la massima visibilità, un'etichetta con la dicitura pallet n.____ di _____.
  • Tutti i pallet devono contenere articoli simili, quando le quantità lo permettono. Tutti i pallet contenenti prodotti di vario tipo ma simili da un punto di vista visuale devono riportare la dicitura "merci miste" o "SKU misti" (ad esempio, edizioni standard o widescreen di VHS o DVD confezionate in cartoni analoghi).
  • Tutti i pallet devono essere avvolti in una pellicola di plastica estensibile trasparente e accompagnati da un avviso al corriere con la dicitura "Vietato strappare" o "Vietato rimuovere la pellicola". I pallet avvolti in pellicola estensibile nera/opaca potrebbero essere rifiutati.
  • Sui pallet imballati le etichette possono essere applicate su tutti e quattro i lati: benché le etichette non siano obbligatorie nei singoli colli, includere un'etichetta o il numero di spedizione contribuisce a mantenere unito l'inventario e a facilitarne la gestione nel centro logistico.
  • I pallet devono rispettare gli standard della Grocery Manufacurers Association (GMA), con accesso su quattro lati, dimensioni pari a 1 m x 1,25 m, qualità n. 2 o superiore.
  • Per quanto riguarda le spedizioni lottizzate, né gli imballi multipli né eventuali cartoni interni possono contenere codici a barre scannerizzabili. Ciascuna unità destinata agli acquirenti deve riportare solo una delle seguenti etichette: codice a barre FNSKU o codice a barre UPC, ISBN o EAN. La mancata copertura dei codici a barre sugli imballi multipli o sui cartoni interni può comportare la ricezione degli articoli come una singola unità e l'eventuale rifiuto del credito nell'eventualità di articoli mancanti.
  • Lo scambio di pallet non è consentito.
  • I pallet rotti o danneggiati non vengono accettati e possono essere rifiutati a spese del venditore.
  • I pallet non devono superare i 1.75 cm di altezza, pallet incluso.
  • Il peso complessivo del pallet non deve superare 675 kg.
  • La merce non deve sporgere dal bordo del pallet.
  • I centri logistici Amazon accettano i pallet doppi sovrapposti a condizione che possano essere caricati e scaricati in modo sicuro e senza causare danni durante il trasporto. I pallet doppi non devono superare 2,5 m in altezza, pallet incluso.

Bolla di accompagnamento

In caso di spedizione di più ordini con la medesima data di consegna richiesta da un unico punto di raccolta al medesimo centro logistico Amazon, raggruppa gli ordini in un'unica spedizione con una sola bolla di accompagnamento.

Qualora due o più ordini spediti da un unico punto di raccolta al medesimo centro logistico Amazon siano caratterizzati dalla medesima data di consegna richiesta ma relativi a diversi account venditore, è possibile raggruppare gli ordini in un'unica spedizione ma è necessario redigere una bolla di accompagnamento per ciascun ordine.

  • La bolla di accompagnamento deve riportare tutti i numeri di riferimento di Amazon (ordini di acquisto) contenuti nella spedizione. I numeri di riferimento di Amazon sono consultabili alla pagina "Visualizza una spedizione esistente".
  • La bolla di accompagnamento deve specificare il numero di cartoni e pallet per ciascuna spedizione.
  • Ogniqualvolta possibile, il venditore dovrà indicare il numero di bolla di accompagnamento sull'etichetta del cartone o del pallet. Ciò consentirà di verificare rapidamente il carico al momento della consegna a un centro logistico Amazon.
  • Se si spediscono gli ordini di altri clienti a un centro logistico Amazon è necessario redigere una bolla di accompagnamento specifica. Non combinare ordini Amazon e di altri venditori nell'ambito della medesima spedizione.
  • Le informazioni della bolla di accompagnamento originali devono essere messe a disposizione del corriere affinché quest'ultimo possa fissare in anticipo un appuntamento per la consegna.

Requisiti in materia di veicoli

  • Il pianale del veicolo deve essere in grado di sostenere il peso di un transpallet completamente carico.
  • Il pianale del veicolo deve essere in buone condizioni, sicuro, privo di ostacoli ed esente da danni, ad esempio fori.
  • Il veicolo deve essere a tenuta stagna, pulito e privo di odori forti, soprattutto in caso di consegna di prodotti alimentari e per la salute.
  • Non è consentito lasciar pendere liberamente le cinghie di stivaggio. A meno che non siano applicate a un carico o carichi, le cinghie devono essere fissate saldamente al veicolo, affinché non rappresentino un pericolo per gli addetti e consentano di accedere alle merci da scaricare.
  • Le spedizioni di cartoni di entità molto ridotta potranno essere effettuate mediante altre modalità di trasporto, ricorrendo ad esempio a corrieri specializzati nella consegna di piccoli colli.

Pianificazione degli appuntamenti per la consegna

  • Solo i corrieri professionisti possono fissare un appuntamento per la consegna presso i centri logistici di Amazon. Prima di poter fissare un appuntamento, tutti i corrieri devono registrarsi presso Amazon e devono rispettare i nostri requisiti di spedizione e standard di sicurezza. Amazon non accetta consegne effettuate da privati cittadini. Per registrazioni e appuntamenti, invita il tuo corriere a fare uso del Portale di richiesta appuntamento per CARP per fissare un orario.
  • In mancanza di un appuntamento, i carichi non verranno accettati presso il centro logistico. Se la spedizione subisce un ritardo dovuto a condizioni meteorologiche impreviste, è necessario avvisare Amazon. Eventuali modifiche di data/orario di consegna verranno concesse in base alla disponibilità.
  • Il corriere deve specificare il numero di cartoni e pallet prima che venga fissato un appuntamento. Se disponibile, è necessario specificare il numero di unità per prodotto. I rimorchi spallettizzati devono essere specificati nel documento di trasporto e al momento della richiesta di appuntamento.
  • Fornisci al corriere un elenco completo dei numeri di riferimento (PO) e dei codici di tracciabilità (PRO) Amazon allegati o inclusi nella bolla di accompagnamento e informa il corriere che Amazon richiederà questi dati al momento di fissare l'appuntamento. I numeri di riferimento di Amazon sono consultabili alla pagina Visualizza una spedizione esistente.

Per consentire ai corrieri di fissare un appuntamento per la consegna, fornisci loro i dati di contatto specificati di seguito per il centro logistico Amazon.

Importante: Al momento di fissare un appuntamento, i corrieri devono menzionare esplicitamente che le spedizioni sono destinate al programma Logistica di Amazon; in caso contrario, il centro logistico potrebbe rifiutarsi di offrire un appuntamento per la consegna.

Requisiti del corriere

I corrieri prescelti dai venditori per la consegna degli ordini ai centri logistici devono rispettare i requisiti illustrati in precedenza. È responsabilità del venditore assicurarsi che i requisiti rilevanti siano rispettati dal corriere prescelto. I venditori devono essere consapevoli del fatto che il mancato rispetto di tali requisiti da parte del corriere potrà comportare il rifiuto delle spedizioni.


Spedizioni a carico parziale o completo destinate ad Amazon


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