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Questa pagina riguarda la vendita in: Canada

Requisiti per la preparazione e l'imballaggio

Prima di spedire prodotti ai centri logistici, è importante sapere quali articoli sono idonei per il processo di gestione di Logistica di Amazon e quali non lo sono. Per maggiori informazioni, visita le pagine Restrizioni sui prodotti di Logistica di Amazon e Requisiti di spedizione e tracciabilità.

Nota: L'inventario che arriva al centro logistico senza una corretta preparazione o etichettatura potrebbe comportare costi di preparazione. Per maggiori informazioni, consulta Servizi non previsti.

Requisiti per l'imballaggio

Nota: Un'unità che rientra in più categorie deve essere preparata secondo tutti i tipi di preparazione applicabili. Per esempio, se vendi bottiglie di shampoo e balsamo in un set, entrambe le unità devono soddisfare i requisiti di preparazione per i prodotti liquidi ed essere etichettate con un adesivo "Venduto come set" in modo che non vengano separate.

Quando spedisci le unità ai centri logistici, rispetta questi requisiti generali. Determinati prodotti hanno altri requisiti specifici. Amazon si riserva il diritto di rifiutare, restituire o riconfezionare eventuali prodotti consegnati a un centro logistico con imballaggio inadeguato o non conforme. I costi connessi a queste operazioni saranno a carico del venditore. Amazon si riserva il diritto di aggiungere requisiti specifici a un prodotto a causa dei danni e dei resi dovuti al danneggiamento.

Nota: L'inventario che arriva a un centro logistico non deve avere dispositivi antifurto applicati al prodotto.
  • Qualsiasi codice FNSKU che utilizzi su un'unità deve essere univoco e deve corrispondere a un unico prodotto. Per esempio, ogni tipo di assortimento, ad esempio taglia o colore, avrà un codice FNSKU diverso.
  • Ogni unità deve presentare, all'esterno, un codice a barre scannerizzabile o un'etichetta (che include un codice a barre scannerizzabile e i numeri corrispondenti, che devono essere leggibili senza l'ausilio di dispositivi) facilmente accessibili. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Requisiti dei codici a barre dei prodotti Logistica di Amazon.
  • Rimuovi, copri o rendi non scansionabili eventuali codici a barre scannerizzabili sulla parte esterna dei pacchi. Copri per esempio i codici a barre esistenti con nastro adesivo opaco o utilizza un pennarello marcatore nero per rendere il codice a barre non scannerizzabile. Ciò impedisce che, durante il processo di ricezione, venga accidentalmente scannerizzato il codice a barre sbagliato.

Prodotti sfusi

Ogni unità, incluse le pubblicazioni in più volumi, deve essere contenuta in un unico imballaggio protetto.

  • Amazon non accetta unità che richiedono l'assemblaggio di più pezzi contenuti in diversi pacchi (ad es. carriole vendute come pezzi unici ma con manici e sostegni separati).
  • Le unità che non sono contenute in imballaggi protetti (come involucri sfusi o astucci) devono essere inserite in una busta oppure protette con un nastro non adesivo o rimovibile.

Guarda questo breve video per esempi su come preparare i prodotti per la spedizione e lo stoccaggio nei centri logistici.

Come preparare i prodotti sfusi (in inglese)

Prodotti venduti come set

Le unità vendute come set (per esempio, un set formato da sei automobiline diverse, vendute come una sola unità) devono essere contrassegnate sul relativo imballaggio come set. Aggiungi all'unità un'etichetta che indichi chiaramente che i prodotti devono essere ricevuti e venduti come singola unità. Per esempio, "Venduto come set", "Pronto per la spedizione" oppure "Questo è un set. Non separare".

Guarda questo breve video per esempi su come preparare i prodotti per la spedizione e lo stoccaggio nei centri logistici.

Come preparare i prodotti venduti in set (in inglese)

Non consentito: Separare le unità appartenenti a un set. Consentito: Le unità etichettate in modo chiaro come un set e sigillate in modo che non possano essere separate.
Non consentito: Separare le unità appartenenti a un set. Consentito: Le unità etichettate in modo chiaro come un set e sigillate in modo che non possano essere separate.

Fornisci un ASIN univoco per il set, se le singole unità del set hanno già un ASIN. Per i set imballati insieme, i codici a barre sui singoli articoli non devono essere rivolti verso l'esterno, né devono essere coperti. Questo garantisce che gli operatori del centro logistico effettuino la scansione del codice a barre relativo all'imballaggio e non quello delle singole unità all'interno.

Unità contenute in scatole

  • Devono avere sei lati.
  • Devono essere provviste di aperture o coperchio che non si aprano facilmente da soli. Se c'è il rischio che la scatola si apra, sarà necessario utilizzare nastro adesivo, colla o punti metallici per assicurarne la chiusura.
  • Non devono cedere se sottoposte a pressione moderata su uno dei lati.
  • Se l'unità inscatolata ha dei lati perforati o delle aperture, il prodotto deve superare un test di caduta da un'altezza di 1 metro, che prevede una caduta su ogni lato e una caduta su un angolo. Se il prodotto non supera il test di caduta, deve essere collocato in una busta di polietilene con un'avvertenza sul pericolo di soffocamento.

Guarda questo breve video per esempi su come preparare i prodotti per la spedizione e lo stoccaggio nei centri logistici.

Come preparare i prodotti in imballaggi con perforazioni (in inglese)

Unità in buste di polietilene

Le buste di polietilene utilizzate per proteggere le unità devono soddisfare i seguenti requisiti:

  • Le buste di polietilene con un'apertura di 12,5 cm o superiore (misurate stese) devono includere un'avvertenza sul pericolo di soffocamento, scritta in inglese e francese e stampata sulla busta stessa o su un'etichetta. La mancata applicazione di un'avvertenza sul pericolo di soffocamento potrebbe comportare un nuovo imballaggio degli articoli.
    • Esempio di avvertenza:
      Warning: Per evitare il rischio di soffocamento, tenere la busta lontano dalla portata di neonati e bambini. Non collocare la busta in prossimità di carrozzine, lettini, passeggini o box. La busta non deve essere utilizzata come giocattolo.
    • L'avvertenza deve essere stampata o posizionata in un punto ben visibile ed essere scritta con un carattere leggibile e della giusta dimensione in rapporto alla misura della busta.
    • La dimensione del carattere dell'avvertenza deve essere conforme alla tabella qui di seguito:
      Lunghezza totale + larghezza della busta Dimensione minima di stampa
      150 cm o superiore 24 punti
      Da 101 a 149 cm 18 punti
      Da 76 a 100 cm 14 punti
      Meno di 75 cm 10 punti
  • Le buste devono essere spesse almeno 2,3 micrometri.
  • La busta di polietilene deve essere trasparente.
  • La busta di polietilene deve avere un codice a barre (ad esempio, codice UPC o EAN) o un'etichetta X00 scannerizzabile attraverso la busta oppure un'etichetta X00 o ASIN sulla parte esterna della busta stessa.
  • Le buste di polietilene devono essere completamente sigillate.
  • La pellicola o la busta non devono superare le dimensioni del prodotto di oltre 76 mm.

Pluriball

I prodotti con pluriball devono soddisfare i seguenti criteri:

  • Devono essere perfettamente avvolti e fissati con nastro adesivo in modo che non possano scivolare.
  • Devono essere etichettati con un codice a barre scannerizzabile all'esterno.
  • devono superare un test di caduta da 1 metro su una superficie dura senza rompersi. Un test di caduta include cinque cadute:
    • Sulla base
    • Sul lato superiore
    • Sul lato più lungo
    • Sul lato più corto
    • Su un angolo

Può essere richiesto il confezionamento con pluriball se l'articolo è:

  • Fragile e facilmente danneggiabile durante il trasporto
  • Pesante o denso e in grado di danneggiare altri articoli durante il trasporto

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Imballaggio di unità in vetro, ceramica, fragili e che potrebbero rompersi.

Nota: I prodotti con data di scadenza che richiedono una preparazione aggiuntiva, come l'inserimento in buste di polietilene, pluriball o un imballaggio aggiuntivo, devono essere forniti di etichette con data di scadenza, da applicare all'esterno della confezione o della preparazione del prodotto, al fine di garantire che questa sia accessibile agli operatori di Amazon durante il processo di accettazione. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Prodotti Logistica di Amazon a scadenza.

Imballaggio aggiuntivo

In caso di problemi legati alla sicurezza della spedizione e della gestione dei prodotti, potremmo richiedere l'aggiunta di materiale protettivo. L'imballaggio aggiuntivo implica l'inserimento di un prodotto preparato o imballato in una scatola per maggiore protezione (anche se il prodotto è già inscatolato). Per gli articoli di peso superiore a 4,5 kg, utilizza scatole ondulate a doppio strato come imballaggio aggiuntivo.

L'imballaggio aggiuntivo è richiesto per i seguenti tipi di prodotti:

  • Articoli affilati che potrebbero perforare materiali di imballaggio
  • Articoli fragili che non hanno superato il test di caduta da un'altezza di 1 metro dopo l'applicazione del pluriball o che potrebbero essere danneggiati durante la spedizione e la gestione
  • Liquidi pericolosi in contenitori in vetro da oltre 120 ml

Rimozione gruccia

Le grucce di dimensioni normali devono essere rimosse. Sono consentite piccole grucce per i capi di abbigliamento per la prima infanzia. I seguenti articoli non possono essere spediti con alcun tipo di gruccia: accessori, reggiseni, cappelli, pantaloncini, calze, calzini, maglioni, costumi da bagno e biancheria intima.

Articoli lottizzati

  • Tutti i prodotti all'interno di un pacco devono possedere lo stesso SKU ed essere nella stessa condizione oltre a essere stati imballati insieme dal produttore.
  • In ogni pacco contenente lo stesso tipo di prodotto dovranno esserci quantitativi identici del prodotto. (ad es. un lotto composto da 24 unità dovrà sempre contenere 24 unità).
  • La procedura di ricezione di una spedizione di questo tipo consiste nello scannerizzare una sola unità e sarà l'imballo stesso a essere stoccato nell'inventario. Non è necessario scansionare ogni singola unità in quanto queste saranno tutte uguali.
  • In alcuni casi, il produttore o il fornitore potrebbe preparare un imballo di maggiori dimensioni, contenente più prodotti lottizzati. Questo tipo di imballo non subirà lo stesso tipo di elaborazione eseguita per i prodotti lottizzati e dovrà quindi essere frazionato.

Guarda questo breve video per esempi su come preparare i prodotti per la spedizione e lo stoccaggio nei centri logistici.

Come spedire i prodotti lottizzati (in inglese)

Nota: In caso di articoli lottizzati, ricordati di rimuovere o di coprire eventuali codici a barre presenti sull'imballo. Soltanto le unità contenute nell'imballo possono disporre di codici a barre scannerizzabili.

Prodotti singoli: ogni pacco può contenere uno o più prodotti in diverse quantità e condizioni. Prodotti lottizzati: Tutti i pacchi con lo stesso prodotto devono contenere quantitativi identici dell'articolo ed essere stati imballati dal produttore.

Date di scadenza

Le date di scadenza devono essere indicate nel formato MM-GG-AAAA. Se la data di scadenza è già presente in un diverso formato, è necessario coprire la data di scadenza originale con un adesivo contenente la data nel formato corretto.

  • I prodotti soggetti a scadenza devono riportare la data di scadenza (stampata con un font di almeno 36 punti) sia sull'imballo multiplo sia sulle singole unità. I soli numeri di lotto non sono sufficienti.
  • Non sono consentiti articoli deperibili.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Inventario di Logistica di Amazon con data di scadenza.

Guarda questo breve video per esempi su come preparare i prodotti per la spedizione e lo stoccaggio nei centri logistici.

Come etichettare i prodotti con data di scadenza (in inglese)

Materiali di marketing

Amazon non accetta materiali di marketing (ad es. etichette con prezzi prestampati, volantini, cartellini del prezzo o altre etichette che non siano di Amazon).

Sicurezza

Per evitare lesioni causate da oggetti taglienti lasciati accidentalmente negli imballi, usa taglierini di sicurezza con lame coperte durante l'imballaggio dei prodotti.

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